ผู้ใช้ X (ทวิตเตอร์) ชื่อบัญชี Red Skull ได้โพสต์เรื่องร้องเรียนจากพนักงานส่งอาหารรายหนึ่ง หลังเจอลูกค้าสั่งอาหารประเภทของหวาน มากกว่า 10 รายการ เป็นเงิน 820 บาท ในช่วงเวลา 03.41 น. แต่สุดท้ายกลับเบี้ยว ไม่รับอาหาร
จากแชต ไรเดอร์ได้พูดคุยกับลูกค้าปกติ ไม่ว่าจะเป็นการยืนยันคำสั่งซื้อ แต่กลับถูกลูกค้าตอบกลับในเชิงยียวน ทั้งบอกว่า “รำคาญ อย่าเยอะ ขอด่วนๆ” พร้อมมีการขู่ว่า ถ้าอาหารมาถึงแล้วไม่ครบ ขอไม่รับ หรือถ้าอาหารมาช้ากว่าเวลาที่แอปฯ กำหนด ก็ขอไม่รับ ถ้าไรเดอร์ไม่พอใจก็ให้กดยกเลิกไป ซึ่งไรเดอร์ก็ได้ตอบกลับไปว่า “ถ้าทางร้านทำเสร็จไวก็ไปส่งไวครับลูกค้า”
เมื่อถึงเวลาที่กำหนด 04.21 น. ลูกค้าได้แชตมาเร่งไรเดอร์ ไรเดอร์พยายามตอบว่า “จะเสร็จแล้ว” แต่ลูกค้าได้ตอบด้วยคำหยาบคายว่า “กูไม่เอาแล้ว ใครจะรอ ห่วยแตกฉิบxาย” ซึ่งทางไรเดอร์พยายามสื่อสารว่าร้านทำช้า จากนั้นก็บอกว่าใกล้ถึงแล้ว แต่ลูกค้าก็ไม่สนใจและตัดการสื่อสารกับไรเดอร์ไป
โดยหลายคนคาดว่าลูกค้าที่สั่งอาหารนั้นเป็นกลุ่มวัยรุ่นพูลวิลล่าที่มาท่องเที่ยวที่พัทยา แล้วสั่งอาหารกลางดึก ตั้งใจป่วน เพราะการสั่งโรตีจำนวนมากๆ ย่อมต้องรู้อยู่แล้วว่าร้านทำได้ทีละไม่กี่แผ่น บวกกับการพูดจายียวนตั้งแต่แรก ในขณะเดียวกันก็ชื่นชมไรเดอร์ที่คอยตอบด้วยความสุภาพตลอด