วอดสสสสส์? คุยโทรศัพท์กดเงินตู้ ATM ถูกเจ้าของร้านทองด่ายับ

วอดสสสสส์? คุยโทรศัพท์กดเงินตู้ ATM ถูกเจ้าของร้านทองด่ายับ

รายการโหนกระแสวันนี้ (26 ส.ค. 2569) พูดคุยประเด็นขัดแย้งที่เกิดขึ้นบริเวณหน้าร้านทองแห่งหนึ่งในนิคมอุตสาหกรรมนวนคร จ. ปทุมธานี ซึ่งหน้าร้านทองดังกล่าวเคยมีตู้ ATM ตั้งอยู่คู่กันสองตู้ คือ ตู้ของธนาคารไทยพาณิชย์และกสิกรไทย แต่ปัจจุบันตู้ไทยพาณิชย์ถูกยกออกไปแล้วหลังเกิดเรื่องร้องเรียน โดยปัญหาเกิดขึ้นจากพฤติกรรมของเจ้าของร้านทองหรือลูกน้องที่จะเดินออกมาด่าทอและไล่ผู้ที่มาใช้บริการตู้ ATM หากคนเหล่านั้นยืนคุยโทรศัพท์ไปด้วยในระหว่างกดเงินหรือรอคิว คุณ ‘เดียร์’ ซึ่งเป็นเจ้าของคลิปล่าสุดที่มีการเผยแพร่ในโซเชียลจนเป็นข่าว ยืนยันว่า ตนเพียงแค่ยืนคุยโทรศัพท์เรื่องเงินเพื่อเตรียมกดเงินหน้าร้านทอง แต่กลับถูกฝ่ายร้านทองเข้ามาหาเรื่องไล่ให้ออกไป โดยฝ่ายร้านทองอ้างว่าเดียร์ส่งเสียงดังรบกวนหน้าร้าน นอกจากนี้ยังมีประเด็นเรื่องฟุตบาทหน้าบริเวณร้านดังกล่าว ที่มีการปูยื่นออกมาเต็มพื้นที่ ซึ่งมีการตั้งข้อสังเกตว่าเป็นสิ่งที่สามารถทำได้หรือไม่

คุณเอ เจ้าของร้านทำป้ายซึ่งตั้งอยู่ตึกแถวถัดจากร้านทองไปหนึ่งคูหา และเช่าตึกแถวอยู่แถวนั้นมานาน ยืนยันว่า ฟุตบาทบริเวณหน้าร้านเป็นพื้นที่ส่วนกลางร่วมกัน ที่ดูแลโดยนวนคร ร้านทองเปิดมาก่อนตน แต่ผู้ชายที่เป็นพนักงานที่ปรากฏในคลิป ตนเพิ่งเห็นมาอยู่ได้ราว 4-5 ปี

เหตุการณ์ขัดแย้งของคุณเอเกิดขึ้นเมื่อปีที่แล้ว ในช่วงเช้าวันหนึ่งขณะที่กำลังกวาดพื้นอยู่หน้าร้านตน ทางร้านทองกวาดพื้นอยู่หน้าร้านเขา แต่จู่ ๆ เเขาก็ด่าทอตนโดยไม่มีสาเหตุ จนกระทั่งช่วงเย็นขณะที่คู่กรณีเดินผ่านมาเพื่อกลับที่พัก ตนจึงเข้าไปสอบถามดี ๆ ว่าเมื่อเช้าด่าตนด้วยเรื่องอะไร แต่เขากลับแสดงท่าทีหาเรื่อง ทิ้งแก้วน้ำในมือ และกระโดดเข้ามาชกต่อยตนทันที ทำให้ตนตัดสินใจชกต่อยสวนกลับไป แม้เหตุการณ์ครั้งนั้นจะไม่มีการดำเนินคดีต่อกัน แต่หลังจากที่ตนโพสต์เรื่องราวลงโซเชียลมีเดีย ก็มีผู้เข้ามาแสดงความคิดเห็นจำนวนมากไปในทางเดียวกันว่า ร้านทองแห่งนี้เป็นร้านในตำนาน หรือเป็นตัวตึงในพื้นที่ที่มักจะหาเรื่องคนที่มาใช้บริการกดเงินและคุยโทรศัพท์หน้าร้านเป็นประจำ

คุณโอ ผู้เสียหายอีกราย เล่าว่า ตนขับรถไปจอดบนถนนหน้าร้านทองซึ่งเป็นพื้นที่สาธารณะเพื่อจะกดเงินที่ตู้ ATM นำไปจ่ายค่าแรงให้ลูกน้อง แต่ขณะที่กำลังโทรศัพท์คุยกับภรรยาเรื่องจำนวนเงินที่จะกด และยังไม่ได้ทันกดรหัส ผู้ชายในร้านทองก็เดินตรงเข้ามาด่าทออย่างเกรี้ยวกราด และเข้ามาผลักตนตั้งแต่ตอนเริ่มกดเงิน

คุณโอระบุว่า แม้ตนจะมีรูปร่างใหญ่ แต่ตนป่วยเป็นโรคไตที่ต้องฟอกเลือด และเป็นโรคกระดูกพรุน จึงไม่ค่อยมีแรง นอกจากการผลักแล้ว คู่กรณียังด่าทอถึงบุพการีอย่างรุนแรง และมีผู้หญิงในร้านทองส่งเสียงดังด่าทอไล่ให้ออกไป จากนั้น คู่กรณีผู้ชายก็ได้กระโดดเข้ามาต่อยเข้าที่แขนขวาจนชาไปทั้งสัปดาห์ ลูกน้องของตนตกใจจึงกระโดดเข้าล็อกคู่กรณีไว้ และเกิดการชุลมุนชกต่อยกัน ซึ่งคุณโอระบุว่าตนเองได้ต่อยสวนไปเช่นกัน แต่จำรายละเอียดไม่ได้ว่าโดนหรือไม่ หรือโดนตรงไหน

ระหว่างนั้น แม่ของเจ้าของร้านทองซึ่งเป็นหญิงูงอายุ ก็ได้เข้ามาดึงตัวห้ามปราม ตนรู้สึกสงสารคนแก่ และลูกน้องของตนก็เดินถอยออกไปยืนที่รถ แม้ว่าพวกตนจะมีจำนวนคนมากกว่า แต่ก็ไม่คิดที่จะทำอะไรเขา คู่กรณียังพูดจาถากถางว่ามีแรงเพียงเท่านี้หรือ

จากนั้น ตนได้เดินทางไปแจ้งความที่สถานีตำรวจย่อยนวนคร ตำรวจหัวเราะและบอกว่าร้านทองแห่งนี้มีกรณีแบบนี้เกิดขึ้นเยอะมาก แม้กระทั่งตำรวจเองก็เคยโดนด่าทอเช่นกัน และเนื่องจากตนไม่ทราบชื่อร้านทองเพื่อนำไปแจ้งความ จึงขับรถวนกลับไปหน้าร้านทองอีกรอบเพื่อถ่ายรูปชื่อร้าน ซึ่งรอบนี้ลูกน้องกลับไปหมดแล้ว เหลือเพียงตนคนเดียว ทันทีที่วนกลับมา ชายคู่กรณีได้วิ่งพุ่งตรงเข้ามาทุบกระจกข้างซ้ายจนแตก ทำให้ตนต้องรีบใส่เกียร์และรีบขับออกมา และไปเคยไปกกดเงินตรงนั้นอีกเลย

ด้านคุณเอ กล่าวเสริมว่า คู่กรณีร่างกายแข็งแกร่งมาก โดยในการปะทะชกต่อยกัน ตนถึงขั้นกระดูกนิ้วหัก

หนุ่ม กรรชัย ผู้ดำเนินรายการโหนกระแส ได้เปิดเผยว่ามีผู้ชมจำนวนมากสอบถามถึงพิกัดของร้านทองที่เกิดเหตุ ซึ่งตั้งอยู่ที่นิคมอุตสาหกรรมนวนคร โครงการไทยธานี ซอย 35 จังหวัดปทุมธานี โดยเขาได้พูดคุยและแสดงความห่วงใยต่ออาการป่วยของผู้เสียหายที่มาออกรายการ นอกจากนี้ยังได้ร่วมวิเคราะห์ในประเด็นการเช่าพื้นที่ตั้งตู้ ATM หน้าร้านทอง ซึ่งโดยปกติแล้วธนาคารจะติดต่อเช่าพื้นที่ จ่ายค่าเช่า และแยกมิเตอร์ไฟชัดเจน แสดงว่าทางร้านทองได้รับผลประโยชน์เป็นค่าเช่าและต้องยินยอมให้มีตู้ ATM ตั้งแต่แรก

คุณโอ เล่าต่อว่า ทางร้านทองกล่าวหาว่าเขาพยายามจะขับรถชน แต่ตนไม่ไม่คลิปหลักฐานอะไรเลย เพราะคิดแค่ว่าจะไปกดเงิน ไม่คิดจริง ๆ ว่าจะเกิดอะไรแบบนี้ เอาไปเล่าให้ใครฟังเขาคงไม่เชื่อ ไปเล่าให้เพื่อน ๆ ฟัง เพื่อนยังขำ คนอื่นเขาปาดหน้ากัน กินเหล้าเมาทะเลาะมีเรื่องกัน แต่นี่ไปกดเงินแล้วโดนต่อย มีเรื่อง

คุณเดียร์ เจ้าของคลิปที่เป็นข่าว เล่าว่า เหตุการณ์เกิดขึ้นเมื่อวันเสาร์ที่ผ่านมา เวลาประมาณ 17.50 น. ขณะที่ตนขี่ จยย. มาจอดแ ละกำลังใช้บริการตู้ ATM หน้าร้านทอง โดยที่ไม่เคยทราบประวัติของร้านนี้มาก่อนเลย ในระหว่างที่กำลังจะใช้ตู้กดเงิน น้องได้วิดีโอคอลเข้ามาพอดี ตนคุยกับน้องประมาณ 3 นาที เมื่อคุยเสร็จก็วางสายและเตรียมจะใช้กล้องโทรศัพท์สแกนกดเงินผ่านแอปพลิเคชันของธนาคาร แต่ทันทีที่เงยหน้าขึ้นมาก็พบผู้ชายและผู้หญิงเดินตรงเข้ามาชี้หน้าด่าทอ หาว่าเขาคุยโทรศัพท์เสียงดังโวยวายรบกวนหน้าร้าน ด้วยความตกใจตนจึงหยิบโทรศัพท์ขึ้นมาอัดคลิปเป็นหลักฐานและถามกลับดี ๆ ว่าตนทำอะไรผิด แต่ฝ่ายร้านทองกลับแสดงท่าทีเกรี้ยวกราด และเข้ามาผลักตน ตนจึงผลักกลับเพื่อป้องกันตัว จากนั้นก็ถอยลงมาจากฟุตบาท แต่ทางร้านทองยังเดินตามลงมา และพยายามจะดึงกุญแจ จยย. จนตนต้องปัดป้องและรีบหลบออกมา

คุณเดียร์ ตั้งข้อสังเกตว่า ร้านทองปิดประตูเหล็กม้วนจนมืดทึบหมด เปิดทิ้งไว้เพียงประตูเหล็กเล็ก ๆ แคบ ๆ ที่ติดฟิล์มมืดสนิท ซึ่งหากดูภายนอกจะไม่รู้เลยว่าร้านเปิดทำการอยู่ แต่คนในร้านกลับรู้ว่าเขายืนคุยโทรศัพท์อยู่หน้าร้าน ไม่รู้ว่าเป็นการดูผ่านกล้องวงจรปิดหรือไม่

หลังเกิดเหตุตนได้นำคลิปไปโพสต์บนโลกออนไลน์ว่ามีเหตุการณ์เช่นนี้ ตนอยากให้สังคมเห็นว่าตนผิดอะไร และตัดสินใจย้อนกลับไปที่ตู้ ATM ดังกล่าวอีกครั้งในวันจันทร์เ พื่อถ่ายคลิปตั้งคำถาม ซึ่งการไปรอบที่สองนี้ทำให้เขาได้พบกับผู้เสียหายอีกรายที่เพิ่งถูกด่าทอหาเรื่องเมื่อวันเสาร์เช่นกัน ก่อนหน้าตนประมาณ 5-10 นาที

คุณเดียร์ระบุถึงหญิงเจ้าเจ้าของร้านว่า ในวันเกิดเขาจะกรีดร้องโวยวายไล่คน และฝ่ายชายจะใช้กำลังทำร้าย แต่พอเป็นวันจันทร์ที่ตนย้อนกลับไปถ่ายคลิป ฝ่ายหญิงกลับยืนซบประตู ส่วนฝ่ายชายก็หยิบโทรศัพท์ขึ้นมาถ่ายรูปและบอกให้ตนใจเย็น ๆ พฤติกรรมเหมือนเป็นคนละคน

คุณโอ เล่าถึงเหตุการณ์ที่เจอเพิ่มเติมว่า ตนเองไม่มีคลิปหลักฐานในขณะเกิดเหตุ เนื่องจากตั้งใจเพียงแค่ไปกดเงินเท่านั้น ต่างจากฝั่งร้านทองที่ถือมือถือคนละเครื่องออกมาถ่ายคลิปทันทีที่เปิดประตูร้านออกมา โดยตำรวจได้ให้ข้อมูลกับตนว่า ฝั่งร้านทองนำคลิปช่วงที่มีการกระโดดปะทะชกต่อยกันมาเปิดให้ดู แต่ไม่ได้เปิดเผยคลิปเหตุการณ์ตั้งแต่ช่วงเริ่มต้น

คุณโอ ระบุว่า ตนพร้อมเผชิญหน้ากับคู่กรณีด้วยความจริงและหลักฐานเสมอ และยอมรับว่าตนรู้สึกแค้นและนอนไม่หลับถึงสองคืน เนื่องจากมองว่าการถูกต่อยเพียงเพราะไปกดเงินเป็นเรื่องที่ตลกและไม่สมควรเกิดขึ้น ในวันเกิดเหตุ คุณโอมีลูกน้องเดินทางไปด้วย และมีภรรยาขับรถตามมาอีก ซึ่งหากรวมพรรคพวกทั้งหมดจะมีถึง 8 คน แต่ตนระงับอารมณ์และไม่ตอบโต้กลับด้วยความรุนแรง เพราะสงสารแม่ของเจ้าของร้านทอง ที่เข้ามาดึงรั้งตัวคู่กรณีทั้งสองไว้ไม่ให้ทำร้ายคนอื่น ทางภรรยาของตนก็ได้ช่วยเตือนสติให้คิดถึงครอบครัว

เช่นเดียวกับคุณเดียร์ที่บอกว่า ตอนนั้นอยู่ในอาการมึนงงหรือช็อตฟีล และคิดว่าเป็นพื้นที่ของร้านเขา ถ้ารู้ว่าเป็นที่สาธารณะอาจจะได้ปะทะกันฝุ่นตลบไปแล้ว

คุณเอ ร้านป้ายที่อยู่ใกล้ร้านทอง เผยว่า เหตุการณ์ขงอตนน่าจะเกิดก่อนหน้าเหตุการณ์ของคุณโอประมาณ 2 เดือน ปัจจุบันไม่มองหน้าและไม่มีการยุ่งเกี่ยวกันอีก

หนุ่ม กรรชัย และทนายตุ๋ย พรศักดิ์ วิภาสอาภานนื์ ได้ร่วมกันตั้งข้อสังเกตเกี่ยวกับบริเวณฟุตบาทหน้าร้านทอง ซึ่งจากภาพในคลิปมีลักษณะการปูพื้นกระเบื้องหรือแกรนิตยื่นออกมาครอบเสาไฟฟ้า ป้ายบอกซอย และปูทับฝาท่อระบายน้ำจนมิดทั้งหมด โดยตั้งคำถามว่าหากเป็นถนนสาธารณะตามปกติจะสามารถทำเช่นนี้ได้หรือไม่ แต่เนื่องจากพื้นที่ดังกล่าวตั้งอยู่ในเขตนิคมอุตสาหกรรมนวนคร จึงอาจเกี่ยวข้องกับกฎระเบียบเฉพาะของการนิคมฯ ที่ต้องตรวจสอบข้อกฎหมายอย่างละเอียด

เหล่าผู้ประสบเหตุ ระบุว่า โครงหลังคาของร้านทองก็มีลักษณะยื่นล้ำออกมานอกแนวเสาไฟฟ้าเป็นระยะค่อนข้างมากเช่นกัน สำหรับความสัมพันธ์กับเพื่อนบ้านรอบข้าง ไม่มีใครในละแวกนั้นพูดคุยเสวนากับร้านทองแห่งนี้ โดยเฉพาะร้านค้าที่ตั้งอยู่ติดกันอย่างร้านขายน้ำและร้านขายลูกชิ้นทอด ต่างก็เคยมีปัญหากับร้านทองเช่นกัน

ทางรายการได้ติดต่อพูดคุยกับผู้ประสบเหตุอีกคน ชื่อคุณแดน ได้เล่าเหตุการณ์ให้ฟังว่า ตนเองทำอาชีพเป็นผู้รับเหมาก่อสร้างต่อเติมและไม่ใช่คนในพื้นที่ ในวันเกิดเหตุซึ่งเป็นวันเสาร์ เวลาประมาณ 17.00 น. (ก่อนเหตุการณ์คุณเดียร์) ตนได้พาลูกน้องไปหาซื้อของกินที่ตลาดตอนเย็น เนื่องจากไม่มีเงินสดติดตัวและสังเกตเห็นตู้ ATM ตั้งอยู่หน้าร้านทอง จึงจอดรถไว้ฝั่งตรงข้าม (ฝั่งตลาด) แล้วเดินข้ามถนนเพื่อมากดเงินสด โดยมาที่ตู้นี้ตรงนี้เป็นครั้งแรกในชีวิต

ระหว่างที่กำลังเดินข้ามถนน น้องได้โทรเข้ามาทางกลุ่มแชต ตนจึงคุยสายกลุ่มตามปกติกับน้องและน้า ไม่ได้พูดเสียงดังโวยวายแต่อย่างใด แต่ในระหว่างที่เดินไปถึงหน้าตู้ ATM และกำลังจะกดเงินสด จู่ ๆ ผู้ชายที่อยู่ในร้านทองก็เปิดประตูร้านออกมาด่าทอ ชี้หน้าด่าด้วยถ้อยคำหยาบคายรุนแรง ลามไปถึงบุพการีว่า “ค*ย มาทำอะไร มาคุยอะไร... กดเงินพ่อมึงเหรอ” ตนตกใจมากจึงได้แต่ยืนงงและพูดตอบรับ “ครับ ๆ” ตลอด ก่อนจะรีบกดบัตร ATM ออกมาแล้วเดินเลี่ยง

แต่ในขณะที่พยายามเดินเลี่ยง ด้วยความที่สายตาตนคอยมองเขาอยู่ เพราะกลัวเขาจะวิ่งเข้าม ทำให้ไม่ได้ก้มมองดูเท้าของตนเองและเผลอไปเหยียบขี้นกที่ตกอยู่บริเวณนั้น ชายคู่กรณีก็ตะโกนด่าทอตนเองซ้ำอีก ว่าเหยียบขี้นกไปเดินหน้าร้านเขา ด่าลามไปถึงโคxรพ่อโคxรแม่ ตนถึงกับน้ำตาคลอเดินออกมา ตนไมา่ได้ตอบโต้อะไรเลย ไปถามชาวบ้านใกล้เคียงได้เลย เขายังบอกว่าตนใจเย็นมาก

หลังจากเกิดเหตุ ตนรู้สึกอัดอั้น กลับไปนอนคิดอยู่ 2 คืนว่าตนผิดอะไร และเจ็บใจที่พ่อแม่ของตนซึ่งเสียชีวิตไปหมดแล้วถูกขุดขึ้นมาด่า แต่ตนก็ไม่ได้ไปแจ้งความดำเนินคดีอะไร เพราะไม่อยากขึ้นโรงขึ้นศาล จนกระทั่งเมื่อเห็นคลิปเหตุการณ์ของคุณเดียร์เผยแพร่ทางโซเชียลมีเดีย จึงตัดสินใจติดต่อไป และย้อนกลับไปที่ร้านทองพร้อมกันในวันจันทร์เพื่อขอคำอธิบาย ยอมรับว่าเมื่อไปถึงหน้าร้านทอง ตนเกิดบันดาลโทสะจากความคับแค้นใจที่สะสม จึงตรงเข้าไปถามว่า “มึงด่าพ่อกูทำไม” แต่ปรากฏว่าเขากลับมีท่าทีที่เปลี่ยนไปอย่างสิ้นเชิง โดยทำเพียงแค่ยืนถ่ายคลิปและบอกให้ตนใจเย็น ๆ เท่านั้น

คุณแดนได้กล่าวขอโทษผ่านรายการ สำหรับท่าทีก้าวร้าวของตนเองในวันจันทร์ที่ปรากฏในคลิป พร้อมทั้งฝากเตือนสติทางร้านทองว่า อย่าด่าทอผู้อื่นแบบนั้นอีกเลย เพราะหากวันใดไปเจอคนจริงที่มีอาวุธปืนขึ้นมา เรื่องราวมันจะไม่คุ้มค่าอย่างแน่นอน

คุณสุมนต์ พนักงานร้านทอง ชายที่ปรากฏในคลิป ได้โฟนอินชี้แจงในรายการ ระบุว่า ตนเองทำงานเป็นพนักงานในร้านทองแห่งนี้มาเป็นเวลา 3 ปีแล้ว เมื่อถามว่าที่ผ่านมาเคยชกต่อยคนมาแล้วกี่คน คุณสุมนต์ตอบว่าน่าจะมีประมาณ 4-5 คน

สำหรับเหตุการณ์ของคุณเดียร์ที่เป็นคนโพสต์คลิปนั้น คุณสุมนต์ เล่าว่า ในขณะเกิดเหตุตนกำลังนั่งทำงานอยู่ด้านในเป็นปกติ แล้วได้ยินเสียงจากคนข้างนอกดังรบกวนจึงออกไปตรวจสอบดู เมื่อเดินออกไปก็พบว่าคุณเดียร์กำลังยืนคุยโทรศัพท์แบบเปิดลำโพงอยู่ที่ตู้ ATM หน้าร้าน คุณสุมนต์ระบุว่าสำรับตัวเองแล้วรู้สึกว่าเสียงที่ได้ยินนั้นไม่ได้ดังมากเท่าไรนัก แต่เนื่องจากเจ้าของร้านทองบอกว่าเสียงดัง ตนในฐานะพนักงานจึงต้องทำตามหน้าที่ด้วยการเดินออกไปบอกให้ลดเสียงลง โดยได้แสดงท่าทางด้วยการทำมือสัญลักษณ์บอกให้เบาเสียงลง และพูดแนะนำเรื่องการใช้หูฟังหรือขอให้ปิดลำโพง แต่คุณเดียร์กลับแสดงอาการไม่พอใจและโต้เถียงกลับมาว่าคุยโทรศัพท์ไม่ได้หรืออย่างไร

คุณสุมนต์ยืนยันว่า ตนไม่ได้ห้ามคุยโทรศัพท์ เพียงแต่เห็นว่าเป็นการรบกวนและก่อกวน จึงเดินกลับเข้าไปในร้าน เพื่อหยิบโทรศัพท์มือถือออกมาถ่ายคลิปบันทึกไว้เป็นหลักฐานว่านี่คือการก่อกวน ซึ่งหลังจากนั้นคุณเดียร์ก็ต่อว่ากลับมาแบบจัดเต็ม ทางร้านมีคลิปหลักฐานการพูดคุยทั้งหมดอย่างชัดเจนว่าส่งเสียงดัง และเตือนว่าคุณเดียร์จะต้องรับผิดชอบต่อคำพูดและการนำคลิปไปเผยแพร่ด้วย

ส่วนกรณีที่มีการกล่าวหาว่าไปค้น จยย. ของคุณเดียร์นั้น คุณสุมนต์ปฏิเสธและชี้แจงว่า ทางร้านใช้กล้องวงจรปิดในการตรวจสอบดูแล เนื่องจากเห็นว่าคุณเดียร์พกกล่องยาว ๆ และกระเป๋ามาวางไว้ข้างรถ ซึ่งตนเองก็ไม่รู้ว่าเป็นอะไร จึงต้องระมัดระวังเอาไว้ก่อน และไม่ได้ไปค้น แค่ก้มดู คุณเดียร์จึงชี้แจงว่าเป็นเพียงกระเป๋าใส่เบ็ดตกปลาเท่านั้น

เรื่องตู้ ATM คุณสุมนต์อ้างว่า ในแต่ละวันมีผู้มาใช้บริการตู้ ATM หน้าร้านทองเป็นร้อยเป็นพันคนโดยไม่มีปัญหาอะไรเลย แต่ปัญหาจะเกิดขึ้นเฉพาะกับบางคนที่มีพฤติกรรมก่อกวนเท่านั้น ส่วนสาเหตุที่จะต้องยกตู้ ATM ออกไปนั้น เป็นเพราะทางเจ้าหน้าที่ตำรวจได้แนะนำให้เอาตู้ดังกล่าวออก เนื่องจากตำรวจพบกรณีแอบอ้างเรื่องการมากดเงินเพื่อมาก่อกวนบ่อยครั้งจ นทำให้เกิดคดีความขึ้นบ่อย ๆ ทางร้านทองจึงได้แจ้งเร่งด่วนไปยังธนาคารกสิกรไทยให้มายกตู้กลับไป ซึ่งมีกำหนดจะมาขนย้ายออกในวันที่ 29 เวลาประมาณ 18.00 น. โดยก่อนหน้านี้ก็เคยมีตู้ของธนาคารไทยพาณิชย์ตั้งอยู่ แต่ได้เอาออกไปแล้วเช่นกัน

ในเรื่องของพื้นที่หน้าร้านที่มีการปูพื้นกระเบื้องล้ำออกไป คุณสุมนต์ ระบุว่า พื้นที่ดังกล่าวเป็นของนวนคร แต่ทางนวนครไม่ได้มีการเก็บค่าปรับใด ๆ สำหรับการปูพื้นในลักษณะนี้ จะมีเพียงการบำรุงรักษาและการแจ้งเตือนหากมีผู้นำร้านค้ามาตั้งสิ่งของเกะกะ และเก็บค่าธรรมเนียมบำรุงพื้นที่ตามระเบียบเท่านั้น

พวกตนทราบดีว่า พื้นที่หน้าร้านทองที่ให้เช่าตั้งตู้ ATM เป็นพื้นที่สาธารณะที่ใครก็สามารถมาใช้บริการได้ เมื่อทนายตุ๋ยถามว่า แล้วทราบหรือไม่ว่าการออกไปด่าทอคนอื่นแบบนี้มันผิดกฎหมาย คุณสุมนต์ตอบว่า ทราบดี ทนายตุ๋ยจึงถามต่อว่าแล้วเคยมีตำรวจเชิญตัวหรือไม่ คุณสุมนต์บอกว่าที่ผ่านมาไม่เคยมีเลยแม้แต่ครั้งเดียว และถ้าหากมีหมายเรียกมาก็ต้องไปพบตามกระบวนการอยู่แล้ว

สำหรับกรณีการชกต่อยกับคุณโอ คุณสุมนต์ปฏิเสธโดยอ้างว่าคุณโอเป็นฝ่ายเริ่มก่อน โดยระบุว่าเป็นเพียงการพูดฝ่ายเดียวของคุณโอที่ไม่มีหลักฐานยืนยัน ในขณะที่ทางร้านทองมีคลิปเหตุการณ์ทั้งหมดส่งให้ผู้สื่อข่าวตรวจสอบดูแล้ว ซึ่งผู้สื่อข่าวได้แจ้งในรายการว่าเท่าที่ได้ดูคลิปเบื้องต้นที่ส่งมา จะเห็นภาพในจังหวะที่คุณโอเป็นฝ่ายเดินเข้ามาหาทางร้านทองแล้วเริ่มเหวี่ยงหมัดชกก่อน แต่เนื่องจากคลิปที่ส่งมานั้นเป็นเพียงคลิปช่วงสั้น ๆ จึงไม่เห็นเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นก่อนหน้านั้น คุณสุมนต์จึงบอกว่ากำลังหาคลิปตัวเต็มจากเจ้าของร้านทองมาแสดง

คุณสุมนต์เล่ารายละเอียดในฝั่งของเขาว่า คุณโอไม่ได้ถูกต่อยฝ่ายเดียว แต่พวกของคุณโอได้เข้ามารุมล็อกตนไว้ตลอดเวลาโดยไม่ยอมปล่อย จนตนต้องดิ้นปัดป้อง ถูกเหยียบเท้าจนเล็บหัวแม่โป้งหลุด แต่ก็ยอมรับตรง ๆ ว่าในเหตุการณ์นั้นตนเองก็ชกต่อยโดนคุณโอเช่นกัน เป็นลักษณะของการบวกกันทั้งสองฝ่าย

ด้านคุณเอ ซึ่งอยู่ใกล้กับร้านทอง พูดกับคุณสุมนต์ว่า ต่างก็เป็นบ้านใกล้เรือนเคียงกัน และตนเองก็ยอมแพ้ ยกเข็มขัดให้สุมนต์ไปเลย เพราะไม่อยากจะชกต่อยจนนิ้วหักอีก แต่ขอห้สุมนต์หยุดพฤติกรรมแบบนี้ได้แล้ว อย่าไปทำใครอีก ซึ่งสุมนต์ตอบกลับว่า อาการบาดเจ็บนิ้วหักของคุณเอนั้นอาจจะเกิดจากการดิ้นและเหวี่ยงตัวไปกระแทกโดนเสาไฟฟ้าหน้าร้านเองมากกว่า พร้อมบอกว่าคุณเอมโนคิดไปเอง

กรณีของคุณแดน คุณสุมนต์ชี้แจงว่า ในวันเกิดเหตุตนเองกำลังอยู่บริเวณหลังร้าน ส่วนเจ๊ที่เป็นเจ้าของร้านทองได้เปิดประตูหน้าร้านทิ้งไว้ คุณสุมนต์อ้างว่าคุณแดนส่งเสียงดังโวยวายมาตั้งแต่ไกล ก่อนจะเดินมาถึงหน้าร้านทองเสียด้วยซ้ำ เมื่อเขาเดินออกมาและเห็นเจ๊ยืนหน้าเหวออยู่ที่ประตูเปิดอยู่ จึงเข้าใจผิดคิดว่าคุณแดนมาหาเรื่องทำร้ายเจ๊ ประกอบกับเสียงของคุณแดนที่ดังมาก ทำให้ตนตกใจและรีบวิ่งออกไปด่าทอปกป้องเจ้าของร้าน ยอมรับว่าตนเองได้ด่าลามไปถึงพ่อแม่ของคุณแดนจริง เนื่องจากมองว่าคุณแดนไม่มีมารยาทที่มาตะโกนคุยโทรศัพท์เสียงดังในที่สาธารณะหน้าร้านคนอื่น

นอกจากนี้ คุณสุมนต์ยังระบุว่า มีพวกก่อกวนที่ถูกจ้างมากดเงิน เพื่อหาเรื่องรังควานร้านทองเป็นประจำ และท้าทายให้ไปดำเนินคดีตามกฎหมายให้เสร็จสิ้นแทนที่จะมาพูดใส่ความกันไปมา

คุณสุมนต์ เปิดเผยว่า ในตอนแรกที่ตนเองเข้ามาทำงาน ร้านทองแห่งนี้ติดตั้งกระจกใสรอบด้านเป็นปกติ แต่หลังจากทำงานไปได้เพียง 6 เดือน เขาก็รู้สึกเครียดและประสาทจะเสียกับกลุ่มคนที่เข้ามาก่อกวนหน้าร้านเป็นประจำทุกวัน จนทางร้านปิดประตูเหล็กม้วนลงมาและทำเป็นประตูเล็กติดฟิล์มทึบ พร้อมทั้งติดตั้งโทรทัศน์เปิดเสียงดังเพื่อช่วยกลบเสียงรบกวนจากภายนอกร้าน ผู้คนละแวกนั้นชอบมารวมตัวแกล้งและบูลลี่ร้าน ซึ่งตนเพิ่งเคยมาพบเจอพฤติกรรมแบบนี้เป็นครั้งแรกในชีวิตจนรู้สึกว่าเป็นเรื่องใหญ่ แม้จะเคยแนะนำให้เจ้าของร้านทองย้ายสาขาหรือแลกเปลี่ยนร้านกับพี่น้อง แต่เจ้าของร้านทองซึ่งทำอาชีพขายทองมาตั้งแต่อายุ 24 ปี ปฏิเสธ และมองว่าย้ายไปที่ใดก็ต้องเผชิญปัญหาคนก่อกวนเช่นนี้อยู่ดี ปัจจุบันร้านเลือกที่จะไม่ต้อนรับและไล่ลูกค้าที่ไม่ดีให้ไปใช้บริการร้านอื่นแทน แต่จากนี้ตนจะพยายามควบคุมอารมณ์ให้ดีขึ้น หากมีคนเดินผ่านไปมาพูดคุยโทรศัพท์เสียงดังตนก็จะพยายามมองผ่านแ ละปล่อยให้เป็นลมปากที่พัดผ่านไปเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาความขัดแย้ง

ส่วนตู้ ATM ที่ตั้งอยู่บริเวณหน้าร้านทอง ซึ่งมีกำหนดการที่จะถูกยกถอดถอนออกไปในวันที่ 29 นี้ คุณสุมนต์ เปิดเผยว่า ตนเคยเสนอเจ้าของร้านให้เอาตู้ ATM ออกไปตั้งแต่ 5 ปีก่อน แต่เจ้าของร้านปฏิเสธเพราะเห็นว่าไม่เกี่ยวข้องกัน ด้าน หนุ่ม กรรชัย จึงได้ทักท้วงเรื่องระยะเวลาที่คุณสุมนต์ระบุว่าเขามาอยู่ที่นี่ได้เพียง 3 ปี แต่ทำไมถึงย้อนไป 5 ปีก่อน คุณสุมนต์จึงชี้แจงเพิ่มว่า ตนเองเพิ่งเข้ามาทำงานเป็นพนักงานได้ 3 ปี แต่ก่อนหน้านั้นในช่วงที่ไม่ได้ทำงาน ตนเคยช่วยนั่งดูภาพจากกล้องวงจรปิดย้อนหลังของทางร้านเป็นเวลา 2 ปี พร้อมกับพูดคุยกับเจ้าของร้านตลอดทั้งวัน จึงทำให้เห็นพฤติกรรมของคนที่ผ่านไปมาทั้งหมด ที่ผ่านมาทางร้านเคยโทรแจ้งตำรวจเมื่อเกิดเหตุรบกวน แต่ตำรวจไม่ยอมมาปฏิบัติหน้าที่ จนทำให้ทางร้านรู้สึกเบื่อหน่ายและเลือกที่จะไม่แจ้งความอีก จนกระทั่งระยะหลังที่ตำรวจชุดปัจจุบันมีความกระตือรือร้นมากขึ้น สำหรับตู้ ATM ของธนาคารไทยพาณิชย์นั้นได้ถูกรื้อถอนออกไปก่อนหน้านี้แล้ว ภายใน 7 วันหลังเกิดเหตุกับคุณโอ และหลังจากตู้ ATM ของธนาคารกสิกรไทยถูกยกออกไปในรอบนี้ ทางร้านยืนยันว่าจะไม่มีการนำตู้ใด ๆ มาตั้งอีก

เรื่องการปูพื้นหน้าร้านทองที่ล้ำออกมา คุณสุมนต์ชี้แจงว่า ทางนวนครมีมาตรการแจ้งเตือนและปรับปรุงพื้นที่โดยรอบอยู่ตลอดเวลา และหากทางนวนครมีคำสั่งให้รื้อถอนหรือทุบพื้นกระเบื้องดังกล่าวออก ทางร้านทองและตนก็พร้อมที่จะลงมือทุบทำลายออกทันที เช่นเดียวกับในอดีตที่ทางร้านเคยรื้อถอนเสาและทุบทางลาดหน้าร้านตามที่ทางนวนครแจ้งมา ร้านทองยินยอมให้ดำเนินการตามระเบียบของนวนคร

นอกจากนี้ คุณสุมนต์ยังได้ปฏิเสธข่าวลือที่ว่าตนเองเป็นสามีของเจ้าของร้านทอง โดยระบุว่า ตนทำงานเป็นพนักงานที่นี่มาได้ 3 ปีเท่านั้น ในวันแรกที่มาทำงานก็มีแต่คนยกมือไหว้ทักทายตน นึกว่าเป็นเจ้าของร้านทองเช่นกัน

เรื่องการรบกวน คุณสุมนต์เล่าว่าปกติแล้วหากมีเด็ก ๆ มาวิ่งเล่น หรือทำท่าทางล้อเลียนหน้าร้าน ตนก็ปล่อยผ่านโดยไม่ได้ใส่ใจ แต่ในกรณีของคุณเดียร์ ตนจำเป็นต้องเดินออกไปเตือนเรื่องการพูดคุยโทรศัพท์เสียงดังรบกวนหน้าร้าน เนื่องจากทำตามหน้าที่พนักงาน ยอมรับว่าตนได้ใช้ถ้อยคำหยาบคาย เนื่องจากความตกใจ และคิดว่าฝ่ายตรงข้ามจะเข้ามาทำร้ายร่างกายคนในร้านทอง

รวมถึงกรณีของคุณโอ ซึ่งผู้สื่อข่าวได้ส่งแจ้งข้อมูลมาเพิ่มเติมว่า คุณสุมนต์เข้าไปด่าทอคุณโอจริง ตอนแรกคุณสุมนต์อ้างว่าเสียงดีเลย์ แต่หนุ่ม กรรชัย และทนายตุ๋ย ได้ทักท้วงว่า ดีเลย์ก็แสดงว่าด่าอยู่ดี คุณสุมนต์จึงยอมรับว่าตนได้พูดจาด่าทอคุณโอก่อนที่จะเกิดการปะทะชกต่อยกันขึ้นจริง

ทั้งนี้ คุณสุมนต์ ได้รับปากกับทนายตุ๋ยว่า จะยอมรับฟังคำแนะนำ นำไปปรับปรุงและควบคุมอารมณ์

แต่ในด้านคดีความ คุณสุมนต์ ระบุว่า ได้เข้าแจ้งความดำเนินคดีกับคุณเดียร์ไว้แล้วตั้งแต่วันแรกที่เกิดเรื่อง เนื่องจากคุณเดียร์ขู่ว่าจะนำคลิปไปเผยแพร่ ยืนยันว่าทางร้านมีคลิปหลักฐานการโต้เถียงทั้งหมด

ขณะที่คุณเดียร์ ระบุว่า ตนออกมาเพื่อแจ้งเตือนภัยสังคมเท่านั้น แต่หากอีกฝ่ายประสงค์จะฟ้องร้อง ก็ต้องว่าไปตามนั้น และตนก็คงจะต้องปกป้องตัวเอง ซึ่งทนายตุ๋ยได้ให้คำแนะนำว่า คุณเดียร์สามารถไปลงบันทึกได้ว่ามีการรังแกและข่มขู่คุกคามผู้อื่นในที่สาธารณะ

เหล่าผู้ประสบเหตุที่ร่วมพูดคุยในรายการ ตั้งข้อสังเกตเพิ่มเติมว่า หากปิดประตูกระจกแล้วอยู่ในร้าน แทบจะไม่ได้ยินเสียงข้างนอก มันคงไม่ได้ดังขนาดนั้น แต่ที่เขาได้ยินอาจเป็นเพราะกล้องวงจรปิดที่ร้านติดไว้มีไมโครโฟน และร้านฟังผ่านทางนั้นหรือไม่ หรืออาจจะเป็นพฤติกรรมการคิดไปเองของคนในร้าน ที่ระแวงว่าบุคคลภายนอกกำลังนินทาเขาตลอดเวลา

สุดท้าย ทนายตุ๋ยได้ให้คำแนะนำแก่คุณเดียร์และผู้เสียหายคนอื่น ๆ ใที่ยังไม่ได้แจ้งความ ว่าสามารถลงบันทึกประจำวันและแจ้งความดำเนินคดีเพื่อรักษาสิทธิ์ของตนเองได้ และยังสามารถดำเนินเรื่องขอตรวจสอบภาพจากกล้องวงจรปิดที่ติดตั้งอยู่กับตู้ ATM ของธนาคารเพิ่มเติม เพื่อใช้เป็นหลักฐานได้