กลายเป็นกระแสร้อนในโลกออนไลน์ เมื่อผู้ใช้เฟซบุ๊กชื่อ ฌาฬุฎา รุจิตร เจ้าของร้าน AgoonSri Jelly&Bakery องุ่นศรี เบเกอรี่ แชร์ประสบการณ์น่าปวดหัวผ่านเฟซบุ๊กส่วนตัว หลังเจอลูกค้ารายหนึ่งทักแชตมาสอบถามราคาของเค้กที่ตนจำหน่าย ก่อนจะลงท้ายด้วยข้อความเชิงเหน็บแนมว่า “แพงเกินความเป็นจริง” พร้อมระบุว่า “ก็ขายของเหมือนกัน ราคาวัตถุดิบคงไม่ขนาดนั้น”
จากแชตที่เผยแพร่ ลูกค้ารายดังกล่าวส่งรูปเค้กเข้ามาสอบถามราคา และหลังได้รับคำตอบจากทางร้าน ก็ตอบกลับว่า “ขอถามทีมงานก่อนนะคะ ราคาสูงไปหน่อย คิดว่าอยู่ที่ 300-400 บาท”
ยังไม่จบเท่านั้น ลูกค้ายังแสดงความเห็นเพิ่มเติมว่า วัตถุดิบที่ใช้ไม่น่าจะราคาสูงถึงขนาดนี้ ก่อนจะทิ้งท้ายแบบจี้ใจดำว่า “พี่ก็ขายของเหมือนกัน”
งานนี้แม่ค้าอย่างคุณองุ่นจึงตอบกลับด้วยถ้อยคำสุภาพแต่แฝงด้วยความหนักแน่นว่า
“ขออนุญาตไม่ตอบกลับนะคะ ดิฉันให้เกียรติตัวเองและลูกค้าทุกคน ไม่เคยดูถูกเงิน 300-400 บาทเลยค่ะ แต่ถ้ารู้ดีขนาดนี้ แนะนำให้เป็นนักโภชนาการหรือนักการตลาดจะดีกว่านะคะ อย่ามาเป็นลูกค้าเลยค่ะ”
อย่างไรก็ตาม ลูกค้าก็ยังไม่หยุด วิจารณ์กลับมาอีกครั้งว่า
“ก็แค่เค้ก ราคาแบบนี้ไม่มีใครเขาซื้อหรอกค่ะคุณน้อง”
โพสต์ดังกล่าวกลายเป็นไวรัลในเวลาอันรวดเร็ว โดยมีผู้ร่วมแสดงความคิดเห็นมากกว่า 4,900 ความเห็น และมีการแชร์ต่อไปกว่า 7,000 ครั้ง หลายคนออกมาสนับสนุนแม่ค้า พร้อมให้ความเห็นว่าราคาเค้กที่ลูกค้าตั้งไว้ หากพิจารณาจากรูปที่ส่งมาแล้ว ราคาจริงน่าจะสูงกว่านั้นแน่นอน
ต่อมาเจ้าของร้านได้โพสต์ข้อความอีกครั้งว่า
“ก็แค่เค้ก?? งั้นหรอ?? องุ่นมองว่า มันไม่ใช่แค่เค้กนะคะ มันคืองานศิลปะ งานฝีมือ ใช้ทั้งความคิดทั้งแรงกาย เค้กบางแบบคือทำนานมาก 3-4 ชั่วโมง กว่าจะทำเสร็จ อย่าลดคุณค่าและดูถูกค่าฝีมือด้านนี้เลยค่ะ ขอร้อง ทุกสายอาชีพมีคุณค่า และประสบการณ์ด้านนั้น ขอบคุณทุกท่านที่แสดงความคิดเห็นมากๆนะคะ องุ่นรักและชื่นชอบในสายอาชีพนี้ ทุกสิ่งกว่าจะได้มา มันมีคุณค่าเสมอ”