พ่อแม่ใจสลาย ผู้ช่วยพยาบาลสะเพร่าตัดนิ้วลูกน้อยวัย 1 ขวบ

รายการโหนกระแสวันนี้ (14 ก.ย. 2569) พูดคุยถึงเหตุการณ์ที่ไม่ควรเกิดขึ้นกับเด็กเล็ก ซึ่งเป็นเรื่องราวของ ‘น้องยูฟ่า’ เด็กชายวัยเพียง 1 ขวบ ที่เข้ารับการรักษาอาการป่วย ในระหว่างการรักษามีการใส่สายน้ำเกลือที่บริเวณข้อมือ เนื่องจากน้องยังเด็ก จึงมีการใช้แผ่นพลาสติกหรือแผ่นรองวางรองมือด้านล่าง แล้วใช้เทปพันรอบมือไว้เพื่อป้องกันเด็กดิ้นแล้วหลุด หลังจากอาการดีขึ้นและแพทย์อนุญาตให้กลับบ้าน ได้มีผู้ช่วยพยาบาลชายเดินมาทำการตัดเทปเพื่อถอดสายน้ำเกลือ แต่กลับตัดโดนนิ้วชี้ของน้องขาดหลุดออกมา และเมื่อส่งตัวไปผ่าตัดต่อนิ้ว เบื้องต้นพบว่าเลือดไม่ไปเลี้ยงบริเวณนิ้วที่ต่อ คุณพ่อและคุณแม่จึงมาร้องเรียนผ่านเพจสายไหมต้องรอดเพื่อเรียกร้องความเป็นธรรม

ผู้ร่วมรายการในวันนี้ ประกอบด้วย คุณวิภาดา (คุณหญิง) ผู้เป็นคุณแม่ และ คุณลี่ ผู้เป็นคุณพ่อของน้องยูฟ่า พร้อมด้วย คุณเอกภพ เหลืองประเสริฐ ผู้ก่อตั้งเพจสายไหมต้องรอด และทนายตุ๋ย พรศักดิ์ วิภาสอาภานนท์

คุณแม่ให้ข้อมูลว่า มีลูก 2 คน คนโตอายุ 7 ขวบ ส่วนน้องยูฟ่าเป็นลูกคนเล็ก อายุ 1 ขวบ 14 วัน ครอบครัวอาศัยอยู่ที่ จ. ยโสธร หากลูก ๆ เจ็บป่วยก็พาเข้ารักษาที่ รพ. สมเด็จพระยุพราชเลิงนกทา เป็นประจำ

การป่วยในครั้งนี้ น้องยูฟ่าป่วยเป็นไข้หวัด มีอาการไอและมีเสมหะหนักพอสมควร จนต้องทำการดูดเสมหะและพ่นยา แพทย์จึงให้นอนรับการรักษาที่ รพ. ตั้งแต่วันที่ 1 ก.ย. ในการรักษาแพทย์ได้ทำการแทงสายน้ำเกลือเข้าที่ข้อมือของน้อง โดยใช้แผ่นรองประกบไว้ที่ด้านล่างของมือร่วมกับเทปพันรอบมือเพื่อป้องกันน้องดิ้น

จนกระทั่งวันที่ 11 ก.ย. แพทย์อนุญาตให้กลับบ้านได้เพราะอาการดีขึ้นแล้ว คุณแม่พาน้องมานั่งรอที่เตียงเพื่อให้พยาบาลมาถอดสายน้ำเกลือ ส่วนคุณพ่อขนของลงไปเก็บที่รถเพื่อเตรียมตัวกลับบ้าน จากนั้น มีผู้ช่วยพยาบาลชายถือกรรไกรและสำลีเดินเข้ามาโดยไม่ได้พูดจา คุณแม่จึงอุ้มน้องนั่งตักแล้วช่วยจับแขนน้องไว้ไม่ให้ดิ้น ผู้ช่วยพยาบาลชายได้สอดแหย่กรรไกรเข้าไปทางด้านข้างนิ้วจนสุดกรรไกร แล้วทำการตัดเทป

ปกติน้องยูฟ่าเป็นเด็กไม่งอแง แต่ระหว่างนั้นน้องก็เริ่มดิ้น คุณแม่จึงทักขึ้นว่า “พี่ตัดโดนนิ้วน้องหรือเปล่าคะ” สิ้นคำพูดของคุณแม่ นิ้วชี้ของน้องก็ขาดหลุดออกมาทันที ตอนที่คุณแม่ทักท้วง ผู้ช่วยพยาบาลคนดังกล่าวไม่ได้หยุดดูให้ดี แต่พยายามกดกรรไกรตัดย้ำจนกระทั่งนิ้วขาดหลุดออก

หลังจากนั้น ผู้ช่วยพยาบาลได้วิ่งไปเรียกพยาบาลในตึกเข้ามาช่วยทำแผล โดยมีเลือดออกจำนวนมาก และส่วนของนิ้วที่ขาดได้ติดออกมากับเทปพัน บาดแผลถูกตัดขาดเลยเล็บมาถึงช่วงข้อแรกของนิ้วชี้ ในระหว่างนั้น ผู้ช่วยพยาบาลชายคนดังกล่าวได้หลบไปอยู่ตรงอื่น

การปฐมพยาบาลห้ามเลือดใช้เวลานาน เนื่องจากน้องเจ็บ ร้องไห้เสียงดัง และดิ้นด้วยความเจ็บปวด มีการส่งเอกซเรย์ถึง 2 รอบ และเนื่องจาก รพ. สมเด็จพระยุพราชเลิงนกทา ไม่สามารถผ่าตัดต่อนิ้วได้ แพทย์จึงสั่งส่งตัวน้องไปผ่าตัดต่อที่ รพ. สรรพสิทธิประสงค์ จ. อุบลราชธานี เหตุการณ์เกิดขึ้นเวลาประมาณ 09.00 น. แต่รวมเวลาตั้งแต่กระบวนการปฐมพยาบาล การเดินทาง และขั้นตอนต่าง ๆ ทำให้ได้เข้าห้องผ่าตัดรอบแรกในเวลาประมาณ 14.00 น. รวมเวลาทั้งสิ้นราว 5 ชั่วโมง

หลังผ่าตัดรอบแรก แพทย์แจ้งว่าเส้นเลือดของน้องมีขนาดเล็กมากและหดตัว เลือดไม่ไปเลี้ยงนิ้วส่วนปลายที่ขาด แพทย์จึงให้น้องเข้าผ่าตัดรอบที่ 2 ในวันเดียวกันหลังจากฟื้นตัวจากการสลบ ทำให้เด็กวัยเพียง 1 ขวบต้องถูกวางยาสลบถึง 2 ครั้งในวันเดียว โดยส่วนของนิ้วที่ขาดถูกแยกใส่ถุงพลาสติกแช่น้ำแข็งนำส่งไปผ่าตัด

ในแง่มุมทางกฎหมาย ทนายตุ๋ย  ระบุว่า เหตุการณ์นี้มีความผิดทั้งทางแพ่งและทางอาญา ในทางอาญาเป็นเรื่องของการกระทำโดยประมาทเป็นเหตุให้ผู้อื่นได้รับอันตรายสาหัส เนื่องจากผู้ป่วยต้องรักษาตัวเกินกว่า 20 วันและสูญเสียอวัยวะ ส่วนในทางแพ่ง เนื่องจากผู้กระทำผิดเป็นเจ้าหน้าที่ของโรงพยาบาลรัฐขณะปฏิบัติหน้าที่ จึงเกี่ยวข้องกับพระราชบัญญัติความรับผิดทางละเมิดของเจ้าหน้าที่รัฐ ซึ่งโรงพยาบาลและหน่วยงานรัฐต้องเข้ามาดูแลรับผิดชอบค่ารักษาพยาบาล ค่าทนทุกข์ทรมาน และการเยียวยาตามกฎหมาย

คุณเอกภพ เหลืองประเสริฐ ได้อธิบายภาพถ่ายประกอบว่า นิ้วโป้งของน้องอยู่ด้านบน ส่วนนิ้วที่โผล่ออกมาจากสายยางด้านล่างคือนิ้วกลาง นิ้วนาง และนิ้วก้อย ขณะที่นิ้วชี้ซ่อนอยู่ด้านในเทปพัน ไม่ได้โผล่ออกมา ผู้ช่วยพยาบาลชายได้เอากรรไกรสอดเข้าไปตรงบริเวณสายยางข้างนิ้วกลาง เนื่องจากอาจจะเข้าใจผิดว่านิ้วกลางคือนิ้วชี้ เพราะมองไม่เห็นนิ้วชี้ที่หลบอยู่ข้างใน เมื่อเอากรรไกรสอดเข้าไปแล้วพยายามตัดแต่ตัดไม่ออก ผู้ช่วยพยาบาลจึงใช้แรงกดกรรไกรย้ำ ๆ จนกระทั่งเลือดออก และเมื่อผ้าแง้มเปิดออก พบว่าข้อส่วนปลายของนิ้วชี้ได้ถูกตัดขาดติดออกมากับเทป

คุณแม่เล่าไปร้องไห้ไปเพราะทำใจไม่ได้ ย้ำว่าว่าในจังหวะนั้นน้องเริ่มดิ้น คุณแม่ได้ทักท้วงแล้วว่าตัดโดนนิ้วน้องหรือไม่ แต่พอสิ้นคำพูด นิ้วชี้ของน้องก็ขาดพอดี คุณแม่รู้สึกเสียใจอย่างมาก เพราะตนเองเป็นคนจับล็อกแขนลูกไว้บนตัก รู้สึกเหมือนตัวเองช่วยจับแขนให้เจ้าหน้าที่มาตัดนิ้วลูกในอ้อมกอด

ขณะนี้ผ่านไปแล้ว 3 วัน หลังจากผ่าตัด ก็ยังไม่สามารถยืนยันได้ว่านิ้วชี้จะกลับมาใช้งานได้หรือไม่ เนื่องจากแพทย์แจ้งว่าเส้นเลือดสามารถหดตัวได้ตลอดเวลา และต้องเฝ้าดูอาการวันต่อวันว่าจะมีเลือดมาเลี้ยงหรือไม่ หากเลือดไม่มาเลี้ยงก็จะกลายเป็นเนื้อตาย

หลังเกิดเหตุ ทาง รพ. สมเด็จพระยุพราชเลิงนกทา ได้ส่งตัวแทนซึ่งเป็นหัวหน้าตึกมาเข้าเยี่ยม โดยนำกระเช้าผลไม้ 1 กระเช้า พร้อมมอบเงินใส่ซองจำนวน 4,000 บาท ซึ่งระบุว่าเป็นค่าใช้จ่าย ค่ากินอยู่ของผู้ปกครอง และค่านมระหว่างรักษาน้อง พร้อมแจ้งให้รักษาอาการน้องก่อนแล้วค่อยมาพูดคุยกันว่าจะเอาอย่างไรต่อ โดยตั้งแต่วันเกิดเหตุวันที่ 11 จนถึงวันที่ 14 ผู้บริหารโรงพยาบาลหรือผู้อำนวยการยังไม่เคยมาพบหรือพูดคุยกับครอบครัว

ด้านการดำเนินเรื่อง คุณเอกภพ ระบุว่า คุณพ่อน้องได้ติดต่อขอความช่วยเหลือจากสายไหมต้องรอด เนื่องจากโรงพยาบาลและผู้กระทำผิดยังเงียบ กลัวจะไม่ได้รับความเป็นธรรม ทางเพจได้ประสานงานต่อไปยังรองปลัดกระทรวงสาธารณสุข เพื่อส่ง สสจ. เข้าตรวจสอบ และประสาน พ.ต.อ. สงบ พิมพ์มลัย ผกก. สภ. เลิงนกทา ซึ่งเตรียมตั้งข้อหากระทำโดยประมาทเป็นเหตุให้ผู้อื่นได้รับบาดเจ็บสาหัส พร้อมนัดหมายให้คุณแม่ไปให้ปากคำกับพนักงานสอบสวน

เบื้องต้นตาม พ.ร.บ. หลักประกันสุขภาพแห่งชาติ มาตรา 41 กรณีสูญเสียอวัยวะ มีวงเงินเยียวยาไม่เกิน 240,000 บาท โดยไม่ต้องพิสูจน์ถูกผิด แต่คุณเอกภพเห็นว่าไม่คุ้มค่ากับการสูญเสียนิ้วชี้มือขวา ซึ่งมีความสำคัญอย่างมากต่ออนาคต ขณะที่เรื่องทางแพ่งจะต้องมีการเรียกร้องความรับผิดชอบต่อไป

ทางรายการได้ติดตอ่หา หมอหมู รศ. นพ. วีระศักดิ์ จรัสชัยศรี แพทย์ผู้เชี่ยวชาญด้านนิติเวชศาสตร์ และอาจารย์แพทย์ มศว เพื่อสอบถามหลักปฏิบัติทางการแพทย์ หมอหมูอธิบายว่า ปกติแล้วการตัดเทปพันแผลจะทำจากด้านบนเป็นหลัก (จากบริเวณข้อมือมาที่ปลายนิ้ว) เพื่อไม่ให้โดนนิ้ว และการตัดผ้าหรือกระดาษ กับการตัดเนื้อคนมีความรู้สึกที่แตกต่างกันจากความฝืดและแรงต้าน ซึ่งคนตัดย่อมต้องรู้อยู่แล้ว การฝืนบีบกดกรรไกรย้ำจนนิ้วขาดจึงถือเป็นความประมาทที่ไม่ควรเกิดขึ้น

ในส่วนของระยะเวลาการเดินทางและการแช่น้ำแข็ง หาก รพ. เก็บรักษาสภาพเนื้อเยื่อตามมาตรฐานก็ถือว่ามีโอกาสผ่าตัดต่อติด ยิ่งเร็วก็ยิ่งดี แต่หากมีเหตุผลต่าง ๆ ให้ยังทำไม่ได้ ก็ต้องเก็บรักษาเนื้อเยื่อตามมาตรฐาน แต่ปัจจัยสำคัญในเด็กเล็กคือเส้นเลือดมีขนาดเล็กมากและหดตัวได้ง่าย ประกอบกับแต่ละคนมีสภาพร่างกายไม่เหมือนกัน การฟื้นตัวไม่เหมือนกัน หากเลือดไม่มาเลี้ยงจนเกิดเนื้อตายอาจต้องสูญเสียนิ้ว แต่หากต่อติดได้สำเร็จก็ต้องเข้ารับการกายภาพบำบัดหรือผ่าตัดรักษาเพิ่มเติมโดยแพทย์ผู้เชี่ยวชาญด้านมือ เพื่อฟื้นฟูการยืดและการงอนิ้วต่อไป

หนุ่ม กรรชัย ได้เล่าประสบการณ์ส่วนตัวว่า ในวัยเด็กเคยประสบอุบัติเหตุถูกแก้วบาดแทงทะลุบริเวณนิ้วก้อย เนื้อแหว่งคว้านหายไปและนิ้วห้อยออกมา พร้อมแสดงบาดแผลให้เห็นว่าภายหลังการเย็บต่อนิ้วแล้ว ไม่สามารถงอนิ้วก้อยได้ตามปกติ ทำได้เพียงขยับงอได้เล็กน้อยเท่านั้น

ผู้ร่วมรายการได้ตั้งข้อสังเกตว่า บาดแผลของหนุ่ม กรรชัย ไม่ได้ขาดหลุดออกจากกัน แต่นิ้วชี้ของน้องยูฟ่าในครั้งนี้ถูกกรรไกรตัดขาดหลุดออกจากนิ้วทั้งหมด จึงน่ากังวลว่าจะเป่็นอย่างไรต่อไป ซึ่งหนุ่ม กรรชัย ยังได้เน้นย้ำถึงความแตกต่างที่สำคัญว่า นิ้วที่ตนเองเคยบาดเจ็บคือนิ้วก้อย ซึ่งเป็นนิ้วที่ไม่ค่อยได้ใช้งานในชีวิตประจำวัน แต่สำหรับน้องยูฟ่านั้นเป็นนิ้วชี้ ซึ่งถือเป็นนิ้วที่มีความสำคัญอย่างยิ่ง

การเรียกร้องค่าเสียหายทางแพ่ง นิ้วชี้ข้างขวาเป็นนิ้วสำคัญ หากสูญเสียไปจะส่งผลกระทบต่อความสามารถในการประกอบอาชีพของน้องในอนาคต ดังนั้น การเรียกร้องค่าเสียหายตามกฎหมายแพ่งจึงประกอบด้วย ค่ารักษาพยาบาล, ค่าสูญเสียความสามารถในการประกอบอาชีพในอนาคต และค่าเสียหายอันไม่ใช่ตัวเงินจากการสูญเสียอวัยวะและการทนทุกข์ทรมาน นอกจากสิทธิทางแพ่งแล้ว ผู้เสียหายยังมีสิทธิรับเงินชดเชยอีก 2 ช่องทาง คือ เงินตอบแทนผู้เสียหายตาม พ.ร.บ. หลักประกันสุขภาพแห่งชาติ และเงินเยียวยาจากสำนักงานยุติธรรมจังหวัด รวมเป็น 3 สิทธิตามกฎหมาย

ทั้งนี้ ครอบครัวต้องเดินทางจากบ้านใน อ. เลิงนกทา ไปยัง รพ. สรรพสิทธิประสงค์ ใน จ. อุบลราชธานี ซึ่งมีระยะทางไป-กลับรวมประมาณ 260 กิโลเมตร

ที่ผ่านมา ทาง รพ. ได้ออกแถลงการณ์ชี้แจงว่า เด็กเข้ารักษาตัวด้วยอาการติดเชื้อทางเดินหายใจและทางเดินอาหาร เมื่อเกิดอุบัติเหตุขณะถอดสายน้ำเกลือ รพ. ได้ปฐมพยาบาลทันที ประสานส่งต่อโรงพยาบาลศูนย์ และเยียวยาสภาพจิตใจเบื้องต้น

ซึ่งคุณเอกภพ มองว่าเนื้อหาในแถลงการณ์เป็นการระบุตามแบบฟอร์มราชการว่าได้ช่วยเหลืออย่างเต็มที่ แต่ในทางปฏิบัตินั้นยังไม่ได้ช่วยเหลืออย่างเต็มที่จริง

ทนายตุ๋ย ได้อธิบายข้อกฎหมายว่า เนื่องจาก รพ. คู่กรณีเป็น รพ. รัฐ และผู้กระทำผิดเป็นเจ้าหน้าที่รัฐซึ่งอยู่ระหว่างปฏิบัติหน้าที่ ตามพระราชบัญญัติความรับผิดทางละเมิดของเจ้าหน้าที่ พ.ศ. 2539 กฎหมายกำหนดให้ผู้เสียหายต้องฟ้องร้องเรียกค่าเสียหายทางแพ่งจากหน่วยงานรัฐหรือโรงพยาบาลเท่านั้น ไม่สามารถฟ้องตัวเจ้าหน้าที่รัฐเป็นจำเลยในคดีแพ่งได้ หากมีการฟ้องเจ้าหน้าที่รัฐร่วมไปด้วย ศาลจะต้องสั่งให้ถอนชื่อเจ้าหน้าที่ออก อย่างไรก็ตาม ครอบครัวยังคงสามารถดำเนินคดีอาญาต่อตัวผู้ช่วยพยาบาลเป็นการส่วนตัวในข้อหากระทำโดยประมาทเป็นเหตุให้ผู้อื่นได้รับอันตรายสาหัส พร้อมยื่นคำร้องขอเรียกค่าสินไหมทดแทนในคดีอาญาได้

ในระหว่างรอการประสานสายโทรศัพท์ไปยังสำนักงานสาธารณสุขจังหวัด หนุ่ม กรรชัย ได้สอบถามทนายตุ๋ยถึงความคืบหน้าคดี ‘ครูทราย’ ซึ่งสามีเจ็บหน้าอกแล้วถูกแพทย์ไล่กลับบ้านจนเสียชีวิตด้วยโรคหัวใจ ทนายตุ๋ยเล่าว่า ได้เจรจากับทางโรงพยาบาลเอกชนคู่กรณีจนสามารถตกลงตัวเลขการชดใช้เบื้องต้นได้แล้ว แต่เนื่องจากยังไม่สามารถติดต่อแพทย์ผู้ตรวจวินิจฉัยได้ จึงต้องฟ้องดำเนินคดีอาญาและเรียกค่าเสียหายทางแพ่งจากแพทย์ท่านนั้นต่างหาก

หนุ่ม กรรชัย และทนายตุ๋ย ได้เปรียบเทียบว่า โรงพยาบาลเอกชนสามารถตัดสินใจจ่ายเงินเยียวยาจบเรื่องได้ทันที แต่โรงพยาบาลรัฐติดระเบียบราชการ ทำให้ไม่สามารถตัดสินใจจ่ายเงินเยียวยาเองได้ง่าย ๆ และหากต้องฟ้องร้องก็ต้องรอให้คดีพิพากษาถึงที่สุดผ่านกระบวนการชั้นต้น อุทธรณ์ และฎีกา

นพ. ปฐมพงศ์ ปรุโปร่ง นายแพทย์สาธารณสุขจังหวัดยโสธร (สสจ.ย โสธร) ได้โฟนอินชี้แจงในรายการ โดยเริ่มแรกได้กล่าวแสดงความเสียใจและขออภัยครอบครัวของน้องยูฟ่าต่อความผิดพลาดที่เกิดขึ้น พร้อมแจ้งว่าผู้บริหารและปลัดกระทรวงสาธารณสุขได้รับทราบเรื่องแล้ว และกำชับให้ดูแลรักษาเด็กอย่างดีที่สุด ปัจจุบันน้องยูฟ่าเข้ารับการรักษาที่ รพ. สรรพสิทธิประสงค์ โดยมีทีมศัลยแพทย์ตกแต่งและศัลยแพทย์กระดูกดูแลร่วมกัน ซึ่งหลังจากการผ่าตัดครั้งแรกผ่านไปแล้ว ก็ได้นำเข้าสู่การผ่าตัดครั้งที่สอง ผลอัปเดตเบื้องต้นพบว่า ปลายนิ้วส่วนที่ต่อเริ่มมีสีของเลือดมาเลี้ยงระดับหนึ่ง ถือเป็นสัญญาณที่ดีและยังพอมีลุ้น โดย รพ. ได้ใช้เครื่องไม้เครื่องมือเข้ามาช่วยในกระบวนการรักษา ให้มีออกซิเจนผ่านเข้าไปเลี้ยงมากขึ้น

ในประเด็นการดูแลและเยียวยา เงิน 4,000 บาท และกระเช้าที่มอบให้นั้น เป็นเพียงเงินช่วยเหลือค่าเดินทางและค่าใช้จ่ายเบื้องต้นเท่านั้น ยืนยันว่าจะรับผิดชอบดูแลการรักษาพยาบาล การกายภาพบำบัด รวมถึงหากต้องส่งต่อไปยัง รพ. อื่น โดยไม่มีค่าใช้จ่าย สำหรับปัญหาการเดินทางของคุณพ่อคุณแม่ซึ่งต้องขับรถไป-กลับระหว่างยโสธรและอุบลราชธานี รพ. สรรพสิทธิประสง ค์ได้อนุเคราะห์จัดห้องพิเศษให้ครอบครัวพักอาศัย ส่วนข้อเสนอของคุณเอกภพเรื่องการสนับสนุนรถรับส่งหรือค่าเดินทางนั้น สสจ. ยโสธร รับจะนำไปประสานกับเพื่อพิจารณาช่วยเหลือต่อไป

ตัวผู้ช่วยพยาบาลคนที่ก่อเหตุนั้น จริง ๆ แล้วคือผู้ช่วยดูแลคนไข้ เป็นลูกจ้างชั่วคราวหรือเจ้าหน้าที่ตามสัญญาจ้าง จบการศึกษาระดับ ม. 6 แล้วผ่านการอบรมปฏิบัติงาน หลังเกิดเหตุเจ้าตัวมีความเครียดและเสียใจ ทาง รพ. ได้สั่งให้หยุดปฏิบัติหน้าที่ทันที และ สสจ. ยโสธร ได้ตั้งคณะกรรมการสอบสวนข้อเท็จจริงเพื่อดำเนินการทางวินัย

หนุ่ม กรรชัย ได้ตั้งคำถามเกี่ยวกับหน้าที่ของผู้ช่วยดูแลคนไข้ ซึ่งจากการหาข้อมูลเบื้องต้นทางอินเทอร์เน็ต ระบุหน้าที่ไว้เฉพาะการดูแลความสะอาด อาบน้ำ เช็ดตัว วัดสัญญาณชีพ และป้อนอาหาร แต่ไม่มีสิทธิ์ถอดเข็มหรือสายน้ำเกลือ เนื่องจากปฏิบัติตามมาตรฐานต้องเป็นพยาบาลวิชาชีพเท่านั้น ซึ่ง นพ. ปฐมพงษ์ ยอมรับว่าตามมาตรฐานต้องเป็นพยาบาล แต่อาจเกิดจากการมอบหมายงานเพราะปริมาณคนไข้มาก อาจจะให้ไปแกะเทปก่อน แล้วพยาบาลจึงจะมาถอดสายให้ อย่างไรก็ตาม การใช้ของมีคมกับเด็กเล็กถือเป็นความเสี่ยงและต้องนำกลับมาทบทวนปรับปรุงมาตรฐานอย่างเข้มงวด

คุณแม่ของน้องยูฟ่า ได้เปิดใจในรายการว่า ไม่ได้ต้องการสิ่งอื่นใดนอกจากอยากให้ลูกได้รับการรักษาจนนิ้วกลับมาดีที่สุด และได้รับความเป็นธรรม เพราะกังวลเรื่องอนาคตของลูกอย่างมาก เนื่องจากนิ้วชี้มือขวาเป็นนิ้วสำคัญ อนาคตลูกเปลี่ยนไปทั้งหมด อาจไม่สามารถรับราชการทหาร ตำรวจ หรือทำตามความฝันในอนาคตได้

ทนายตุ๋ย เห็นพ้องว่าอุบัติเหตุจากความประมาทเพียงครั้งเดียวสร้างผลกระทบต่ออนาคตของเด็กตลอดชีวิต ทั้งการทำบัตรประชาชน การสแกนนิ้ว และการเดินทางไปต่างประเทศ

หนุ่ม กรรชัย ได้สอบถามคุณแม่เพิ่มเติมว่า ขณะที่ผู้ช่วยพยาบาลชายทำการตัดเทปนั้น มีพยาบาลวิชาชีพร่วมนั่งดูหรือให้คำแนะนำอยู่ด้วยหรือไม่ ซึ่งคุณแม่ยืนยันว่า ไม่มีพยาบาลนั่งคุมอยู่ใกล้ ๆ มีเพียงพยาบาลเดินวนเวียนอยู่ในห้องเท่านั้น หนุ่ม กรรชัย และคุณเอกภพจึงมองว่าเป็นเรื่องความประมาทอย่างชัดเจนและไม่ควรปล่อยให้เกิดขึ้น แม้จะเข้าใจว่าบุคลากรทางการแพทย์มีงานหนักและคนไข้จำนวนมาก

คุณแม่กล่าวว่า ตนเองเข้าใจความเหน็ดเหนื่อยของเจ้าหน้าที่ดี และขณะลูกเข้ารับการรักษา ตนพยายามไม่เรียกหรือรบกวนเจ้าหน้าที่โดยไม่จำเป็น

หนุ่ม กรรชัย ได้สอบถามทนายตุ๋ยถึงขั้นตอนทางกฎหมาย ซึ่งทนายตุ๋ยอธิบายว่า พนักงานสอบสวนเตรียมดำเนินคดีอาญากับผู้ช่วยพยาบาลชายในข้อหากระทำโดยประมาทเป็นเหตุให้ผู้อื่นได้รับอันตรายสาหัส หากผู้กระทำผิดต้องการจ่ายเงินเยียวยาเบื้องต้นเพื่อเป็นเหตุบรรเทาโทษในทางอาญา ครอบครัวสามารถรับไว้ได้โดยไม่ถือเป็นการยอมความ และสามารถยื่นคำร้องตามมาตรา 44/1 ในคดีอาญา เพื่อเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนทางแพ่งจากตัวผู้กระทำผิดได้อีกทางหนึ่ง

ส่วนกรณีเงิน 4,000 บาทที่โรงพยาบาลมอบให้นั้น คุณเอกภพชี้ว่าเป็นเพียงเงินบรรเทา สำหรับเป็นค่าน้ำมันและการเดินทางที่มีระยะทางไป-กลับหลายร้อยกิโลเมตร ซึ่งเพียงไม่กี่วันก็ตงหมดแล้ว ไม่ได้เกี่ยวกับการเยียวยาจากทาง รพ. แต่อย่างใด

คุณเอกภพ ย้ำถึงสิทธิการรับเงินเยียวยาตามกฎหมาย โดยระบุว่าสิทธิแรกคือ พ.ร.บ. หลักประกันสุขภาพแห่งชาติ มาตรา 41 ซึ่งมีเพดานจ่ายสูงสุด 400,000 บาท แต่กรณีสูญเสียอวัยวะจะมีการกำหนดอัตราจ่ายลดหลั่นลงมา เหลือประมาณ 2.4 แสนบาท

ระหว่างนี้ ทนายตุ๋ยได้เสนอสิทธิที่สอง คือการยื่นขอเงินชดเชยจากสำนักงานยุติธรรมจังหวัด ตาม พ.ร.บ. ค่าตอบแทนผู้เสียหาย และค่าทดแทนและค่าใช้จ่ายแก่จำเลยในคดีอาญา มาตรา 300 ซึ่งคุณเอกภพได้เปิดเผยถึงปัญหาทางกฎหมายจากการร่วมประชุมที่กระทรวงยุติธรรมว่า ปัจจุบันมีข้อกำหนดที่ทำให้ผู้เสียหายเลือกรับเงินได้เพียงทางใดทางหนึ่ง หากได้รับเงินชดเชยจากมาตรา 41 ของ สปสช. แล้ว ก็จะไม่ได้รับเงินตอบแทนจากกระทรวงยุติธรรมอีก

ซึ่งทนายตุ๋ยได้ย้ำว่าไม่เคยเห็นด้วยกับหลักเกณฑ์ดังกล่าวเลย ทั้งทนายตุ๋ยและคุณเอกภพเห็นพ้องกันว่า การละเมิดโดยหน่วยงานรัฐสร้างความสูญเสียอย่างมาก เงินเยียวยาเบื้องต้นน้อยเกินไปเมื่อเทียบกับโรงพยาบาลเอกชนที่สามารถจ่ายชดเชยจำนวนมากได้ทันทีโดยไม่ต้องฟ้องร้อง ความยากลำบากของการฟ้องร้องโรงพยาบาลรัฐ ซึ่งต้องใช้ระยะเวลานานในการดำเนินคดี ต้องสู้กันถึงชั้นศาลฎีกา

ทั้งนี้ คุณเอกภพได้มอบหมายให้ทนายนุ๊กและทนายเสก จากสายไหมต้องรอด เข้ามาช่วยเหลือดูแลในการยื่นฟ้องร้องเรียกค่าเสียหาย พร้อมทั้งเน้นย้ำถึงผลกระทบระยะยาวต่ออนาคตของเด็ก

ผู้ร่วมรายการเห็นตรงกันว่า เหตุการณ์นี้ไม่ได้เกิดจากความประมาทของผู้ช่วยพยาบาลชายเพียงคนเดียว แต่พยาบาลวิชาชีพที่อยู่แวดล้อมในบริเวณนั้นก็ต้องร่วมรับผิดชอบด้วย เนื่องจากผู้ป่วยเป็นเด็กเล็กที่ไม่สามารถพูดร้องบอกความเจ็บปวดได้เหมือนผู้ใหญ่ ประกอบกับผู้ช่วยพยาบาลเป็นเพียงลูกจ้างชั่วคราวที่มีเงินเดือนน้อย จึงไม่สามารถแบกรับภาระค่าเสียหายได้ด้วยตนเอง

ในช่วงท้ายรายการ หนุ่ม กรรชัย และผู้ร่วมรายการ ได้กล่าววิงวอนขอความอนุเคราะห์จากอาจารย์แพทย์ผู้เชี่ยวชาญด้านกระดูก ศัลยกรรมมือ และออร์โธปิดิกส์ หากได้รับชมรายการให้ช่วยติดต่อมายังรายการโหนกระแสหรือเพจสายไหมต้องรอด เพื่อให้คำแนะนำและช่วยเหลือในการรักษานิ้วชี้ของน้องยูฟ่าให้กลับมาใช้งานได้ดีที่สุด