สภาองค์กรของผู้บริโภค ออกแนวทางเตือน ซื้อทองอย่างไรให้ปลอดภัยไม่โดนหลอก พร้อมเช็กชื่อร้านที่อยู่ในสมาคมค้าทองคำ

จากดรามาร้อนแรง กลุ่มลูกค้าที่ซื้อทองจากไลฟ์สดช่องดังใน TikTok พอจะนำไปขายที่ร้านทอง แต่ปรากฏว่าทางร้านทองไม่รับซื้อ เพราะไม่มีเปอร์เซ็นต์ทอง และไม่มียี่ห้อ ทั้งที่โฆษณาว่าเป็นทองแท้ๆ 99.99% แต่สิ่งที่เป็นปัญหาคือเรื่องน้ำหนักทอง ที่น้อยกว่าที่ลูกค้าเข้าใจ บางทีซื้อมาคิดว่าได้ทองหนัก 1 บาท แต่จริงๆกลับมีทองคำแท้ แค่ประมาณ 6 กรัม

ล่าสุด สภาองค์กรของผู้บริโภค  ได้โพสต์ภาพและข้อความ ระบุถึงเรื่องดังกล่าว เป็นแนวทางเตือนผู้บริโภค ระบุว่า

ซื้อทองคำ อย่างปลอดภัย 🪙💸

ซื้อแบบไหนไม่ให้โดนหลอก 👻

✨ อยากซื้อทอง แต่กลัวโดนหลอกใช่ไหม? มาดู 5 ขั้นตอนง่าย ๆ 

1. ซื้อจากร้านที่มีหน้าร้านชัดเจน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าร้านมีสถานที่ตั้งชัดเจนและน่าเชื่อถือ ไม่ควรซื้อจากร้านที่ไม่มีข้อมูลร้านค้าแน่นอน

2. สังเกตสัญลักษณ์ สมาชิกสมาคมค้าทองคำ (Gold Traders Association) หรือเข้าไปเช็กรายชื่อร้านได้ที่เว็บไซต์ www.goldtraders.or.th

3. ขอใบรับประกันสินค้าเสมอ เลือกซื้อทองจากร้านที่มีใบรับประกัน เพื่อเป็นหลักฐานการซื้อขายและยืนยันความถูกต้องของสินค้า

4. ร้านต้องมีการชั่งน้ำหนักทองคำที่ชัดเจน และแสดงน้ำหนักทองชัดเจน เพื่อให้มั่นใจว่าได้รับในปริมาณที่ถูกต้อง

5. หลีกเลี่ยงการซื้อทองออนไลน์ เพราะการซื้อทองออนไลน์มีความเสี่ยงสูงต่อการถูกหลอก หรืออาจได้รับสินค้าที่ไม่ตรงตามความต้องการ ดังนั้นควรเลือกซื้อจากร#ซื้อทองปลอดภัย

👉หากผู้บริโภคท่านใดได้รับความเสียหายสามารถดำเนินการได้ ดังนี้

1. รีบโทรติดต่อ สายด่วน 1441 เพื่อดำเนินการอายัดบัญชีทันที

2. รวบรวมหลักฐาน เช่น สลิปโอนเงิน ภาพแชทการสนทนา เพื่อแจ้งความดำเนินคดีที่สถานีตำรวจในพื้นที่หรือแจ้งความออนไลน์ที่ www.thaipoliceonline.go.th เนื่องจากการหลอกขายทองคำปลอมถือเป็นความผิดฐานฉ้อโกง 

3. สามารถแจ้งเบาะแสและแจ้งร้องทุกข์มายังสภาผู้บริโภคได้ที่เบอร์สายด่วน 1502

💭ทั้งนี้ การแจ้งความร้องทุกข์ต้องดำเนินการภายใน 3 เดือน นับแต่วันที่รู้เรื่อง และรู้ตัวผู้กระทำผิด หากเลยเวลาดังกล่าวคดีจะขาดอายุความ