ผู้สื่อข่าวรายงานว่า เกิดเหตุการณ์ระทึกขวัญในพื้นที่ตำบลเชิงเนิน อำเภอเมืองระยอง เมื่อพนักงานส่งพัสดุรายหนึ่ง ถูกลูกค้าเข้าใจผิดคิดว่าเป็นบุคคลที่โทรไปด่าทอแถมยังถูกทำร้ายร่างกายด้วยการตบเข้าที่ใบหูข้างขวาจนได้รับบาดเจ็บ แม้จะพยายามอธิบายความจริงและนำหลักฐานมายืนยันแล้วก็ตาม
เหตุการณ์ดังกล่าวเกิดขึ้นเมื่อวันที่ 12 ตุลาคม ตามคลิปกล้องวงจรปิดจะเห็นว่า หนุ่มพนักงานขนส่งกำลังซ่อมรถพ่วงข้างอยู่ จากนั้นมีชายขี่จักรยานยนต์มาถึงแล้วตบเข้าที่ใบหน้า จากนั้นก็เดินลงมาต่อว่าพนักงานขนส่ง
พนักงานขนส่ง เปิดเผยว่า ตนเองต้องเผชิญปัญหาถูกลูกค้าเข้าใจผิดและร้องเรียนกล่าวหามาอย่างต่อเนื่องตั้งแต่ช่วงต้นปี 2569 ที่ผ่านมา ตนได้โทรหาลูกค้าเนื่องจากมีของมาส่ง แต่เขาอยู่บ้านอีกหลัง ซึ่งอยู่นอกเขตการส่งของของตัวเอง ตนจึงแจ้งกับลูกค้าว่าเดี๋ยวพรุ่งนี้จะให้พนักงานที่เขาดูแลเส้นทางนั้นไปส่งให้ แต่ลูกค้าไม่ยินยอม บอกว่าอยู่ใกล้กันแค่นี้เอง แต่ทางตนก็แจ้งว่า ต้องให้พนักงานที่รับผิดชอบในเขตนั้นเป็นคนส่ง เพราะเดี๋ยวจะมีปัญหา
หลังจากนั้นตนบังเอิญได้เจอกับเขากลางทาง และเป็นครั้งแรกที่ได้เจอหน้ากัน ซึ่งเขาบอกว่ามีคนโทรไปด่าทอเขา ซึ่งเขาเข้าใจว่าเป็นตน ตนจึงขอดูเบอร์โทรศัพท์และดู LINE ซึ่งก็ไม่ใช่ตน ตนชี้แจงไปว่าเบอร์โทรและ LINE นี้ไม่ใช่ของตน แต่เขาก็ไม่ฟัง เขาบอกว่ามีคนยืนยันมาว่าเป็นตน
หลังจากนั้นประมาณ 2 สัปดาห์ เขาก็ได้ขี่จักรยานยนต์หาตนเจอ ระหว่างที่ตนส่งของอยู่ เขาพูดจาข่มขู่ว่า เขาไปถามมาแล้ว เป็นตนนั่นแหละที่แกล้งเขา ตีของกลับและโทรไปด่า ซึ่งตนปฏิเสธไปแล้ว เขาขู่ตนมาตลอดว่าให้ระวังตัวไว้ จะสั่งคนมาอุ้ม
และปัญหาล่าสุดของเขา สาเหตุเริ่มต้นมาจากช่วงน้ำท่วมที่ผ่านมา มีพัสดุตกค้าง และพัสดุตีกลับ ทำให้ลูกค้าเกิดความไม่พอใจ โวยวาย ขณะที่ตนขี่รถจักรยานยนต์มาส่งพัสดุตามปกติ ลูกค้าคู่กรณีรายเดิมได้ขี่รถเข้ามาประกบและลงมือก่อเหตุตบเข้าที่ใบหูข้างขวาทันที จนทำให้ได้รับบาดเจ็บ หูบวม ขณะนี้ได้เดินทางไปแจ้งความดำเนินคดี ไว้ที่ สภ.เมืองระยองแล้ว และตรวจร่างกายที่โรงพยาบาลเป็นที่เรียบร้อยแล้ว
ด้านผู้ก่อเหตุ ซึ่งระบุว่าเป็นอดีตผู้ช่วยผู้ใหญ่บ้าน ได้ออกมาเปิดเผยเรื่องราวทั้งหมด โดยระบุว่าตนเองสุดจะทนกับพฤติกรรมและการทำงานของพนักงานขนส่งรายนี้ ที่มักจะมีปัญหาเรื่องการส่งของและอารมณ์ฉุนเฉียวอยู่เป็นประจำ
เหตุการณ์เกิดขึ้นเมื่อตนจับได้ว่าพนักงานขนส่งคนดังกล่าวมาส่งของให้ แต่กลับแจ้งข้อมูลกับทางบริษัทว่าเป็นตนที่ปฏิเสธการรับของ ทั้งที่ความจริงตนเองไม่เคยได้รับโทรศัพท์ติดต่อใดๆ มาก่อนเลย
และเมื่อบังเอิญมาพบกันขณะที่พนักงานกำลังส่งของ จึงได้เข้าไปสอบถามด้วยความโมโห ก่อนที่ความอดทนจะหมดลงจึงตัดสินใจตบสั่งสอนไป 1 ที
ต่อมา ทางพนักงานขนส่งได้ไปแจ้งความกับเจ้าหน้าที่ตำรวจ สภ.เมืองระยอง โดยแจ้งว่าถูกทำร้ายร่างกายและมีการนำเรื่องไปโพสต์ประจานในโซเชียลมีเดียจนตนเสื่อมเสียชื่อเสียง
อย่างไรก็ตาม อดีตผู้ช่วยผู้ใหญ่บ้านยืนยันว่า ตนพร้อมเข้าสู่กระบวนการทางกฎหมายและไม่ขอโทษอย่างเด็ดขาด เนื่องจากอีกฝ่ายเป็นฝ่ายทำพฤติกรรมไม่เหมาะสมและสร้างความเดือดร้อนให้ลูกค้าหลายรายในพื้นที่มาโดยตลอด พร้อมฝากถึงบริษัทขนส่งให้ช่วยคัดกรองและอบรมพนักงานในเรื่องมารยาทและการบริการให้ดีกว่านี้ด้วย
ซึ่งเหตุการณ์ความรุนแรงที่เกิดขึ้น ตนสุดจะทนกับพฤติกรรม ตนสั่งของเก็บปลายทางรอของก็หลายวัน พอมาถึงก็บอกจะตีกลับ บางทีพนักงานโทรมา ดังแค่ทีเดียวโทรศัพท์ตนยังไม่ทันดัง แล้วก็วางสาย แล้วก็อ้างว่าติดต่อลูกค้าไม่ได้ แล้วก็ไปบอกให้ตีกลับ และจากที่ตนสอบถามกับแอดมินของทางบริษัทขนส่ง เขาก็แจ้งว่าขนส่งรายนี้โดนลูกค้าร้องเรียนบ่อยแล้ว ตนก็ยืนยันว่าก่อนหน้านี้มีคนส่งข้อความมาต่อว่าตนจริงๆ