หนุ่มเก็บเงิน 3 ปี ซื้อแหวนทองร้านดังในโซเชียลราคา 7.3 หมื่นบาท หวังเก็งกำไร แต่เอะใจส่งตรวจ "นะโม" ชี้เปอร์เซ็นต์ทองไม่ตรงปก ขาดทุนยับเยิน ซ้ำเจอเหยื่อร้านเดียวกันโผล่อีกเพียบ

หนุ่มเก็บเงิน 3 ปี ซื้อแหวนทอง 1 บาท จากร้านดังในโซเชียล ราคา 73,000 บาท อ้างเป็นทอง 90% แต่เมื่อนำไปตรวจสอบกับ "นะโม" ผู้เชี่ยวชาญด้านทองคำ กลับพบเปอร์เซ็นต์ทองจริงเหลือเพียง 75% หรือ 18K ทำให้มูลค่าหายไปกว่า 2 หมื่นบาท เผยร้านยื่นข้อเสนอขอเปลี่ยนทองแลกกับการลบโพสต์

จากกรณีผู้ใช้โซเชียลมีเดียรายหนึ่งร้องเรียนเรื่องการซื้อทองคำจากร้านดังในออนไลน์ แต่ได้คุณภาพไม่ตรงตามที่โฆษณา ล่าสุด นายรังสิต แดงโสภา หรือ นะโม เจ้าของร้านนะโมบ้านช่างทอง ได้เผยแพร่คลิปวิดีโอขณะตรวจสอบแหวนทองวงดังกล่าว โดยผู้เสียหายเป็นชายหนุ่มที่นำแหวนทองน้ำหนัก 1 บาท ลวดลายขรุขระคล้ายงานตอกลาย มาให้ตรวจสอบ โดยระบุว่าซื้อมาในราคา 73,000 บาท เมื่อช่วงก่อนปีใหม่ จากร้านทองแห่งหนึ่งที่แจ้งว่าเป็นทอง 90%

นะโม ได้ทำการตรวจสอบน้ำหนักพบว่าได้มาตรฐานที่ 15.5 กรัม หรือ 1 บาท แต่เมื่อนำเข้าเครื่องเอกซเรย์เพื่อเช็กค่าความบริสุทธิ์ กลับพบว่าค่าเฉลี่ยของทองอยู่ที่ประมาณ 75% หรือเทียบเท่าทอง 18K เท่านั้น ไม่ใช่ 90% ตามที่ร้านกล่าวอ้าง ซึ่งเมื่อคำนวณต้นทุนจากราคาทองคำแท่ง ณ ปัจจุบันที่ประมาณบาทละ 66,000 บาท หากเป็นทอง 75% มูลค่าเนื้อทองบวกค่ากำเหน็จงานฝีมือแล้ว ควรจะอยู่ที่ประมาณ 56,524 บาท แต่ผู้เสียหายซื้อมาถึง 73,000 บาท ทำให้มีส่วนต่างราคาที่สูงเกินจริงไปกว่า 16,000 บาท และหากนำไปขายคืนตามราคาทอง 75% จะขาดทุนทันทีกว่า 23,000 บาท

เพื่อความชัดเจน นะโม ได้ขออนุญาตผู้เสียหายทำการทดสอบด้วยการเป่าไฟ ซึ่งผลปรากฏว่าเมื่อทองโดนความร้อนและจุ่มน้ำ ผิวทองเปลี่ยนสภาพเป็นสีหมองคล้ำอมเขียวอมขาว แตกต่างจากทองคำมาตรฐานที่จะยังคงสีเหลืองอร่าม และเมื่อนำไปเอกซเรย์ซ้ำในจุดที่เนื้อทองเปิดออก พบค่าทองบางจุดลดลงเหลือเพียง 62.98% ซึ่งนะโมระบุว่าลักษณะนี้อันตรายมากต่อผู้บริโภค พร้อมเผยว่าผู้เสียหายรายนี้ไม่ใช่รายแรกที่โดนร้านดังกล่าวเอาเปรียบ ในอดีตเคยมีลูกค้านำทองจากร้านเดียวกันมาตรวจและพบปัญหาแบบเดียวกัน จนต้องยืนร้องไห้เพราะขายคืนร้านเดิมในราคาที่ถูกกดจนน่าตกใจ

ด้านผู้เสียหาย เปิดเผยถึงที่มาของแหวนวงนี้ว่า ตนทำงานเป็นพนักงานโรงงาน มีรายได้เดือนละประมาณ 14,000 บาท พยายามเก็บหอมรอมริบเงินเดือนละ 3,000–4,000 บาท เป็นเวลานานกว่า 3 ปี เพื่อหวังจะซื้อทองเก็บไว้เป็นทรัพย์สิน โดยหาร้านผ่านทางติ๊กต็อกและเฟซบุ๊กจนมาเจอร้านนี้ และตัดสินใจซื้อเมื่อวันที่ 26 ธันวาคม ที่ผ่านมา ตอนแรกทางร้านแจ้งราคา 72,500 บาท แต่เมื่อไปถึงหน้าร้านจริงกลับคิดราคา 73,000 บาท โดยในใบเสร็จระบุเพียงว่าเป็นแหวนทุบ 1 บาท ทอง 90 ไม่ได้ระบุเปอร์เซ็นต์ชัดเจน

ผู้เสียหาย เล่าต่อว่า หลังจากซื้อมาเริ่มเอะใจเพราะราคาสูงมาก จึงนำไปเช็กที่ร้านทองทั่วไป ผลตรวจออกมาได้เพียง 75% และบางจุด 63% จึงนำเรื่องไปโพสต์เตือนภัยในกลุ่มผู้บริโภคโดยปิดชื่อร้านไว้ แต่ปรากฏว่าชาวเน็ตส่วนใหญ่ทราบทันทีว่าเป็นร้านใด ต่อมาทางร้านคู่กรณีได้ติดต่อกลับมา โดยยื่นข้อเสนอว่าหากไม่พอใจยินดีจะเปลี่ยนเป็นทอง 96.5% ให้ ซึ่งตนปฏิเสธข้อเสนอดังกล่าวเพราะต้องการเงินคืนและไม่อยากให้คนอื่นตกเป็นเหยื่ออีก

ล่าสุด ผู้เสียหายได้ดำเนินการลงบันทึกประจำวันผ่านระบบออนไลน์ไว้เป็นหลักฐานแล้ว พร้อมระบุว่าหลังจากเรื่องราวถูกเผยแพร่ออกไป มีผู้เสียหายรายอื่นติดต่อเข้ามาเกือบ 10 ราย ซึ่งส่วนใหญ่ประสบปัญหาขาดทุนจากการขายคืนนับหมื่นบาท เจ้าตัวยืนยันว่าต้องการให้ร้านทองมีความซื่อสัตย์ต่อลูกค้า เพราะกว่าคนหาเช้ากินค่ำจะเก็บเงินซื้อทองได้แต่ละบาทต้องใช้ความพยายามอย่างมาก และไม่อยากให้ใครต้องมาเสียรู้ในลักษณะนี้อีก