จากกรณีเพจ “กำแพงเพชร ร้องเรียนอะไร บอกไว้ที่นี่” ได้โพสต์คลิปเหตุการณ์ เด็กอายุ 15 ปี เกือบร่วงลงมาจากเครื่องเล่นเครซีเวฟ ซึ่งโชคดีที่เครื่องเล่นหยุดก่อน และตัวของเด็กยังไม่ตกถึงพื้นและห้อยกับตัวเครื่องเล่น ทำเอาผู้อยู่ในเหตุการณ์ต่างพากันลุ้นระทึก โดยเด็กได้รับบาดเจ็บคางแตก และรอยแผลตามร่างกาย ขณะที่ผู้ปกครองได้พาเด็กเข้าแจ้งความกับเจ้าหน้าที่ตำรวจ สภ.เมืองกำแพงเพชร พาไปตรวจร่างกายที่ รพ.กำแพงเพชร และนำเรื่องดังกล่าวร้องเรียนกับแอดมินเพจเพื่อขอความเป็นธรรม
โดยเพจได้โพสต์ข้อความว่า “ร้องเพจ เด็ก 15 ปี ตกจากเก้าอี้เครื่องเล่นในงานประจำปี ไร้การรับผิดชอบ #มีคลิป โดยเหตุการณ์เกิดขึ้น เมื่อวันที่ 25 ก.ย.68 เวลาประมาณ 17.00 น. กลุ่มเพื่อนๆของผู้บาดเจ็บ ได้พากันไปเล่นเครื่องเล่นในประจำปีเมืองกำแพงเพชร ระหว่างเครื่องเล่นทำงานไปสักพัก สายล็อกตัวหลวม ไม่กระชับทำให้ร่างผู้บาดเจ็บหลุดออกจากเก้าอี้ที่นั่ง สายล็อกดังกล่าว ยังบาดบริเวณใบหน้า ทำให้เกิดแผลมีเลือดออก ร่างของผู้บาดเจ็บถูกเหวี่ยงไปตามแรงของเครื่องเล่น ในลักษณะที่อันตรายเป็นที่น่าหวาดเสียวของผู้ที่เห็นเหตุการณ์ในขณะนั้น
หลังจากเกิดเรื่องไม่ได้รับการชดใช้เยียวยาแต่อย่างใด มีเพียงการสอบถามว่าจะเล่นต่อไหม จึงขอนำเสนอเรื่องนี้เป็นอุทาหรณ์เตือนภัยสำหรับเครื่องเล่นที่ไม่ได้มาตรฐาน และอยากให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องกับการดูแล กำชับเน้นย้ำและตรวจสอบการให้บริการเครื่องเล่นสวนสนุก ให้อยู่ในมาตรฐานของความปลอดภัยเป็นหลักต่อไปครับ
#ล่าสุด เจ้าของผู้ให้บริการเครื่องเล่นสวนสนุกดังกล่าว ได้ติดต่อมายังเพจพร้อมแจ้งว่า ต้องการดูแลชดใช้เยียวยาค่าเสียหายที่เกิดขึ้นทั้งหมด ซึ่งในขณะนี้ได้มีเจ้าหน้าที่เข้ามาตรวจสอบความปลอดภัยของเครื่องเล่นเป็นที่เรียบร้อยแล้ว จึงเรียนมาเพื่อทราบโดยทั่วกัน”
ต่อมาผู้สื่อข่าวได้โทรศัพท์สอบถามผู้ปกครองของเด็กที่บาดเจ็บและตกจากเครื่องเล่น เล่าว่า หลังจากลูกสาวของตนไปเล่นเครื่องเล่นและเกิดอุบัติเหตุก็ยังไม่กล้าที่จะบอกตน จนมาวันนี้ก็ได้เล่าเหตุการณ์ทั้งหมดให้ฟัง ซึ่งก่อนหน้าหน้านั้นภรรยาของตนก็ยังห้ามว่าไม่ควรเล่นเพราะอาจเกิดอันตราย จนตนมาเห็นคลิปดังกล่าวก็ตกใจ ซึ่งทั้งเพื่อนของลูกและผู้ปกครองเด็กคนอื่นต่างบอกว่าหวาดเสียวมากหากเกิดอันตรายขึ้น จึงแนะนำให้ไปแจ้งความไว้เพื่อให้มีหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเข้าไปตรวจสอบและมีมาตรการควบคุมความปลอดภัยหากไปให้บริการที่อื่น
เหตุการณ์ดังกล่าวโชคดีมากที่ลูกสาวของตนยังเกาะอยู่และยังไม่ตกลงมา เบื้องต้นได้เข้าแจ้งความกับตำรวจ และพาลูกมาตรวจร่างกาย ซึ่งผู้ให้บริการเครื่องเล่นได้ติดต่อมาขอชดใช้ค่าเสียหายและดูแลค่ารักษาพยาบาลทั้งหมด หลังจากได้เห็นคลิปดังกล่าวจากเพจฯ ซึ่งตนได้บอกว่ามีการแจ้งความแล้ว ขอให้ดำเนินการตามระบบไปก่อน โดยอาการบาดเจ็บของลูกสาวตอนนี้มีคางแตก มีรอยแผลและฟกช้ำตามร่างกาย ซึ่งตนก็พร้อมให้ผู้ให้บริการเข้ามาเยียวยาแต่ขอให้อยู่ในขั้นตอนของกฎหมาย
ด้านผู้ให้บริการเครื่องเล่น เล่าว่า ขณะเกิดเหตุเครื่องเล่นได้ทำงานตามปกติ เหตุการณ์ดังกล่าวไม่มีใครอยากให้เกิดขึ้น ซึ่งระบบเซฟตี้ก็ทำงานปกติ โดยมีการทำงานเป็นระบบล็อก 2 ชั้น แม้ตัวล็อกชั้นแรกจะหลุดออกมาจากตัวเด็กแต่ก็ยังมีล็อกที่สองที่สามารถจะดึงตัวเด็กห้อยอยู่ไม่ร่วงลงพื้น และเครื่องเล่นก็หยุดทำงานพอดี โดยตนยอมรับว่าเป็นความผิดพลาดของพนักงานในเรื่องของการเล่นให้เครื่องเล่นเหวี่ยงแรงไป ส่วนเรื่องของการตรวจสอบเซฟตี้ตนเชื่อว่ามีมาตรฐานอยู่แล้ว ซึ่งผู้บาดเจ็บอายุ 15 ปี เป็นคนตัวเล็กอาจจะรับแรงเหวี่ยงไม่ไหวจนหลุดออกมา ซึ่งครั้งนี้เป็นครั้งแรกที่เกิดเหตุการณ์ดังกล่าวกับเครื่องเล่นที่ให้บริการของตน ขณะนี้ตนได้พูดคุยกับผู้ปกครองของเด็กแล้วพร้อมที่จะเยียวยาค่าเสียหายทั้งหมดตามคำเรียกร้อง
ส่วนเรื่องของการตรวจสอบมาตรฐานของหน่วยงานที่เข้ามาดูแล มีเจ้าหน้าที่มาตรวจสอบอยู่เป็นประจำ ทั้งการติดตั้งเครื่องก่อนและหลังให้บริการ ซึ่งทุกครั้งที่ย้ายไปให้บริการในงานต่างๆได้มีการตรวจสอบทั้งการรื้อถอน การติดตั้งใหม่เพื่อให้รู้ว่าส่วนไหนมีปัญหาจะได้แก้ไข ซึ่งมีการควบคุมจากวิศวกรผู้เชี่ยวชาญตลอด ตนเข้าใจหัวอกของผู้ปกครองว่าลูกใคร ใครก็รัก ซึ่งก็ไม่อยากให้เกิดเหตุการณ์สูญเสียหรืออุบัติเหตุแต่อย่างใด ตนพร้อมที่จะดูแลชดใช้ค่าเสียหายและขอโทษกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น