กลุ่มพยาบาล รพ.มหาราชนครศรีธรรมราช เคลื่อนไหวออกแถลงการณ์ หอบดอกไม้ให้กำลังใจพยาบาล หลังดรามาหมอโวยวายต่อหน้าคนไข้

กรณีประเด็นดรามาในโลกออนไลน์ ภายหลังมีผู้ใช้เฟซบุ๊กรายหนึ่ง ได้โพสต์คลิปลงเฟซบุ๊กส่วนตัว ข้อควาระบุว่า #รพมหาราชนครศรีธรรมราช เมื่อคุณหมอตรวจคนไข้ไม่ได้ เพราะในระบบไม่มีฟิล์มเอ็กซเรย์ในระบบ ให้คุณหมอไม่สามารถเปิดดูได้ และได้นัดเจ้าหน้าที่มาตั้งแต่เช้า จะเที่ยงแล้วก็ไม่มีใครมา อ้างว่าอยู่อีกจังหวัด ประชาชนต้องมานั่งรอ เพราะเจ้าหน้าที่เกี่ยวข้องเหรอ ขอบคุณแพทย์ที่ออกมาปกป้องประชาชนมากครับ

ซึ่งคลิปดังกล่าวมีภาพ หมอด้านสมองชื่อดังของ รพ.มหาราชนครศรีธรรมราช กำลังส่งเสียงโวยวายตำหนิการทำงานของเจ้าหน้าที่พยาบาล ที่ทำงานล่าช้าปล่อยให้ประชาชนนั่งรอหน้าห้องตรวจตั้งแต่เช้าจนเกือบเที่ยงแล้ว หมอไม่สามารถตรวจได้ เนื่องจากไม่มีฟิล์มเอ็กเรย์ของคนไข้มาให้หมอตรวจ

ซึ่งจากในโลกโซเซียลมีการแสดงความคิดเห็นกันอย่างแพร่หลาย โดยส่วนใหญ่มีการแสดงความชื่นชมหมอ ที่กล้าออกมาทำหน้าที่เป็นปากเสียงให้กับผู้ป่วย ที่ต้องมานั่งรอการตรวจเป็นเวลานาน เพราะความล่าช้าของเจ้าหน้าที่นั้น

ขณะที่ นายแพทย์สุทธิพจน์ ชยณัฐพงศ์ นายแพทย์สาธารณสุขจังหวัดนครศรีธรรมราช สั่งตรวจสอบข้อเท็จจริงเรื่องนี้ทันที โดยเบื้องต้นพบว่าอยู่ระหว่างการปรับปรุงระบบใหม่ทำให้เกิดปัญหาขึ้นมาดังกล่าวนั้น ขณะที่ล่าสุดทาง พญ.จิรวรรณ อารยะพงษ์ ผอ.รพ.มหาราชนครศรีธรรมราชได้ออกมาขอโทษประชาชนถึงเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น และยอมรับว่าเป็นเรื่องของระบบเก่ากับระบบใหม่ที่เพิ่งปรับปรุงได้ไม่นาน ซึ่งได้ทำการแก้ไขปัญหาจบลงไปเรียบร้อยแล้วนั้น และทุกฝ่ายต่างเข้าใจกันดีแล้ว

ล่าสุดเมื่อ 10 ก.ย.69 ทางกลุ่มการพยาบาล รพ.มหาราชนครศรีธรรมราช ได้มีการออกแถลงการณ์ถึงเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นว่า ตามที่ได้เกิดเหตุการณ์ระหว่างการปฏิบัติงานภายในโรงพยาบาลมหาราชนครศรีธรรมราช เมื่อวันที่ 8 กันยายน 2569 และมีการเผยแพร่เหตุการณ์ดังกล่าวผ่านสื่อสังคมออนไลน์ จนส่งผลกระทบต่อความรู้สึกของบุคลากรทางการ พยาบาลนั้น

คณะผู้บริหารทางการพยาบาล หลังจากได้รับทราบเหตุการณ์แล้ว มิได้นิ่งนอนใจต่อสิ่งที่เกิดขึ้น ได้เข้าพบรับฟังข้อเท็จจริงพร้อมทั้งแสดงความชื่นชม และให้กำลังใจกับพยาบาลที่สามารถปฏิบัติงาน และแก้ไขสถานการณ์ในขณะนั้นได้อย่างยอดเยี่ยม นำปัญหาที่เกิดขึ้นทบทวนร่วมกับผู้อำนวยการ ทีมบริหารของโรงพยาบาล และผู้ที่อยู่ในเหตุการณ์ เพื่อแก้ไขในสิ่งที่เกิดขึ้นให้เป็นระบบโดยเร่งด่วน กลุ่มการพยาบาล ได้เน้นย้ำอย่างชัดเจนว่า การแก้ไขปัญหาในที่ทำงานควรอยู่บนพื้นฐานของการให้เกียรติ เคารพซึ่งกันและกัน และการสื่อสารอย่างสร้างสรรค์ การแสดงออกหรือการตำหนิที่ ส่งผลกระทบต่อคุณค่าและศักดิ์ศรีของผู้ร่วมงาน ไม่ควรเกิดขึ้นเป็นอย่างยิ่งไม่ว่าในกรณีใดๆ

จากเหตุการณ์ครั้งนี้ คณะผู้บริหารทางการพยาบาลได้ร่วมกัน กำหนดมาตรการป้องกันและลดความรุนแรง ตลอดจนแนวทางดูแลและคุ้มครองบุคลากรเมื่อเผชิญเหตุการณ์ในลักษณะดังกล่าว เพื่อป้องกันการเกิดเหตุซ้ำ สร้างสภาพแวดล้อมในการทำงานที่ปลอดภัย ทั้งนี้จะผลักดันแนวทางดังกล่าวให้เป็นนโยบายอย่างเป็นทางการขององค์กรต่อไป

ในนามของกลุ่มการพยาบาล ขอขอบคุณทุกกำลังใจที่มอบให้แก่บุคลากรพยาบาลในครั้งนี้ และขอยืนยันความมุ่งมั่นอย่างเต็มกำลังในการปกป้องสิทธิ สวัสดิภาพ และศักดิ์ศรีของพยาบาลทุกคนอย่างเสมอภาค เพื่อธำรงไว้ซึ่ง บรรยากาศการทำงานที่ปลอดภัยและเป็นธรรม อันจะนำไปสู่การบริการที่ดีแก่ผู้รับบริการต่อไป