เพจเฟซบุ๊ก “ผู้บริโภค” โพสต์ภาพที่มีข้อความเขียนว่า “สั่งอเมริกาโน่ที่ร้านสะดวกซื้อ แต่พอกินหวาน กูงงเลย เลยโทรไปถามว่าอเมริกาโน่ ทำไมใส่น้ำตาลคะ น้องบอกที่นี่ใส่ปกติค่ะ ถ้าลูกค้าไม่กินน้ำตาล ลูกค้าต้องสั่งว่าอเมริกาโน่ไม่หวานค่ะ เห้ยย... กูงงเป็นไก่ตาแตกเลย 55 5 น้องรู้ไหม ถ้าสั่งอเมริกาโน่ที่อื่น แล้วบอกไม่หวานคือดูสะเหล่อมากนะคะ เพราะจริง ๆ แล้ว อเมริกาโน่ คือต้องไม่หวานอยู่แล้วค่ะ #ตลกดีว่ะแปลกดี”
โดยทางเพจได้เขียนแคปชันว่า “ สิทธิ์ของผู้บริโภคสามารถถามได้เลย ไม่ใช่เรื่องสะเหล่อแต่อย่างใด เอาจริงๆเรื่องนี้มันจะปกติมากถ้าไม่มีสามบรรทัดล่างเนี่ย #ผู้บริโภค ว่าไง”
หลังโพสต์ดังกล่าวเผยแพร่ออกไปมีชาวเน็ตเข้ามาแสดงความคิดเห็นอย่างหลากหลาย อาทิ “เป็นคนไทย ต้องปรับตัว 555 บางทีจำสลับไปหมด” , “นี่ชอบชิมกาแฟตอนไปคาเฟ ฉันก็สั่ง อเมไม่หวาน ทั้งที่ฉันก็เข้าใจ ว่าจริงๆแล้วมันคือกาแฟ เพียวๆ เป็นอันว่า เข้าใจตรงกัน ปัญหาก็จะน้อยลง” , “นี่ก็สั่งไม่หวาน เพราะเราไม่รู้เลยว่าร้านไหนจะทำแบบหวานหรือไม่หวานบ้าง แก้ที่คนอื่นไม่ได้ก็ต้องแก้ที่ตัวเรา” , “ที่นี่เมืองไทย น้ำตาลทุกเมนู อยากกินไม่หวาน กดเลือกไม่หวานไป มีให้เลือก”