เพจเฟซบุ๊ก ดร. ธนกฤต จิตรอารีย์รัตน์ ได้โพสต์ข้อความระบุว่า วันที่ 11 พ.ย. 2569 เวลา 10.00 น. ที่สำนักงานกฎหมาย Thanakrit Law Firm ถนนร่มเกล้า เขตลาดกระบัง กรุงเทพฯ
น้องเอ็ม (นามสมมติ) ชาวเชียงใหม่ เดินทางเข้าขอความช่วยเหลือจากทีมงานธนกฤตจิตอาสา หลังเข้ารับการผ่าตัดแปลงเพศที่คลินิกแห่งหนึ่งในกรุงเทพมหานคร เมื่อวันที่ 10 ส.ค. 2568 เสียค่าใช้จ่ายรวมกว่า 295,000 บาท แต่หลังผ่าตัดเกิดความผิดปกติรุนแรง เลือดไหลไม่หยุด ปัสสาวะเล็ดซึมตลอดเวลาโดยไม่รู้สึกตัว และติดเชื้อมีหนองไหล
น้องเอ็ม เปิดเผยว่า เห็นโฆษณาคลินิกผ่านทางแอปพลิเคชัน TikTok และเข้าใจว่าเป็นโรงพยาบาล จึงตัดสินใจโอนเงินมัดจำและจ่ายค่าผ่าตัดรวมเกือบ 300,000 บาท แต่หลังผ่าตัดกลับถูกส่งตัวไปนอนพักที่โรงแรมเพียงลำพัง เมื่อเกิดปัญหาเลือดไหลและปัสสาวะย้อนเข้าช่องคลอด จึงได้ติดต่อทางคลินิกแต่ได้รับการปฏิเสธ โดยอ้างว่าเป็นอาการปกติและแพทย์ติดภารกิจต่างประเทศ ที่ผ่านมาต้องเดินทางจากเชียงใหม่มาติดตามการรักษาถึง 7-8 ครั้ง และต้องจ่ายค่าตรวจ MRI เองอีกกว่า 10,000 บาท แต่อาการไม่ดีขึ้น จนทนไม่ไหวต้องเข้ารับการผ่าตัดด่วนที่โรงพยาบาลใน จ. ขอนแก่น เพื่อรื้อล้างเนื้อเยื่อและตัดลำไส้ส่วนที่ติดเชื้อออก เสียค่ารักษาพยาบาลเพิ่มเติมอีกกว่า 140,000 บาท
นอกจากนี้ เมื่อพยายามทวงถามความรับผิดชอบ กลับถูกแพทย์ผู้ทำการผ่าตัดใช้กิริยาและคำพูดไม่เหมาะสม พร้อมทั้งกล่าวข่มขู่ว่าจะดำเนินคดีฟ้องร้อง หลังทราบว่ากลุ่มผู้เสียหายมีการพูดคุยแลกเปลี่ยนข้อมูลกัน อีกทั้งเมื่อนำเรื่องเข้าร้องเรียนต่อแพทยสภา จึงได้ทราบความจริงว่าแพทย์ผู้ผ่าตัดไม่ได้เป็นแพทย์เฉพาะทางในด้านนี้
ด้าน นายกองตรี ดร. ธนกฤต จิตรอารีย์รัตน์ เตรียมนำเรื่องประสานกรมสนับสนุนบริการสุขภาพ (สบส.) นำโดยรองอธิบดีและทีมฝ่ายกฎหมาย ลงพื้นที่ตรวจสอบมาตรฐานการเปิดให้บริการของคลินิกดังกล่าว ทั้งเรื่องใบอนุญาต สุขอานามัยสถานที่ ตลอดจนความสะอาดของเครื่องมือแพทย์ พร้อมเตรียมนำเวชระเบียนการรักษาจากโรงพยาบาลที่ผ่าตัดแก้ไข เข้าแจ้งความดำเนินคดีในข้อหา กระทำการโดยประมาทเป็นเหตุให้ผู้อื่นได้รับอันตรายสาหัส
พร้อมฝากถึงผู้เสียหายรายอื่นที่เคยรับบริการจากคลินิกแห่งนี้ ให้ติดต่อเข้าร้องเรียนเพื่อขอรับความช่วยเหลือทางกฎหมายต่อไป
ล่าสุด ทีมงานธนกฤตจิตอาสา ได้เดินทางไปยื่นเรื่องร้องเรียนต่อกรมสนับสนุนบริการสุขภาพ และแพทยสภา ในกรณีการผ่าตัดแปลงเพศดังกล่าวเป็นที่เรียบร้อยแล้ว